Kastamonu A101 Şubesinde Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

Kastamonu merkez A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce rsx6 model motosikleti kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında yalnızca fiş verildi, herhangi bir fatura düzenlenmedi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen motosikletim tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca hem Kastamonu şubesine hem de genel merkeze defalarca ulaşmama rağmen bana ne net bir teslimat tarihi ne de takip numarası verildi. “Bugün git yarın gel” şeklinde oyalandım, hatta çalışanların dalga geçer bir tavırla güldüklerine bile şahit oldum. Ne teslimat süresi paylaşılıyor ne de paramla aldığım ürüne dair somut bir bilgi veriliyor.

Artık beklemek istemiyorum. Rsx6 model motosikletimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.