Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Hijyenik Sorunlar

Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi 8 numaralı Sokak’taki evime yaklaşık 80 metre mesafede bulunan A101 şubesinden bu sabah 09.30–10.00 arasında alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde, kasiyer ödemeyi diğer kasadan almak istediğini söyledi. Ancak diğer kasanın bandı kasiyerin kendi özel çantası ve anahtarlarıyla doluydu. Bant zaten boş ve kullanılabilir durumdayken, ben de bu eşyaları kaldırması gerektiğini, aksi halde orada ödeme yapamayacağımı belirttim.

Kasiyer bunun üzerine eşyalarını aldı ve bu çanta ile anahtarlarını Algida dondurma dolabına fırlattı. Bu hem saygısız bir tavır hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bir davranıştı. Zaten bu şube uzun zamandır çok pis ve dağınık, reyon düzeni kötü, genel hijyen seviyesi de oldukça düşük olduğu için mecbur kalmadıkça gitmiyorum. Çalışanların müşteriyle iletişimi de aynı derecede saygısız ve umursamaz.

Bu şubede hem çalışanların tutumunun düzeltilmesini hem de temizlik ve düzen konusunda ciddi bir denetim yapılmasını istiyorum. Müşteri olarak kendimi ne hijyen ne de saygı açısından güvende ve rahat hissetmiyorum.