Kasiyerin Müşteriye Saygısız Sakar İthamı

03.07.2026 tarihinde saat 14:03 sularında Sütçüler Kemalpaşa g913 kodlu mağazanızda yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yapan bir müşteri, kasaya geldiğinde poşet içindeki eşyalarından bazılarını yere düşürdü. Bu sırada kasada bulunan Medine isimli kasiyer ve mağaza içinde sivil halde bulunan çalışan, müşteriye karşı son derece saygısız ve küçümseyici bir tavır sergiledi.

Özellikle kasadaki görevlinin müşteriye “sakar” şeklinde ithamda bulunması hem kırıcı hem de profesyonellikten uzak bir davranıştı. Mağaza çalışanlarının, müşteriler ne yaşarsa yaşasın, daha anlayışlı ve destekleyici bir tutum içinde olmalarını bekliyorum.

Bu nedenle ilgili çalışanlar hakkında gerekli hatırlatma ve uyarıların yapılmasını ve mağazalarınızda müşterilere karşı daha saygılı, nazik ve profesyonel bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.