Kasada Forklift Engeli Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

26.08.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Antalya Yıldız Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya doğru ilerlerken, kasanın hemen önüne boş bir forklift bırakıldığını ve müşterilerin geçtiği alanı kapattığını fark ettim. 5–6 kişilik sıra varken düz bir şekilde yürüdüğüm esnada, bu forklift yüzünden ayağımı vurdum ve canım yandı.

Olaydan sonra mağaza çalışanlarının ve özellikle mağaza müdürü ile kasadaki görevlinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Yaşanan durumla ilgilenmek, müşterinin sağlık durumunu sormak ve forklift’i güvenli bir alana almak yerine, kaba ve sert bir üslupla konuşmaları, müşteriye karşı saygısız bir tavır sergilemeleri beni daha da mağdur etti. Bu yaklaşım, bir market çalışanından ve hele ki mağaza müdüründen beklenen profesyonel davranışla kesinlikle bağdaşmıyor.

Ayrıca bozuk ürünü, müşterilerin ürün aldığı dolaba geri koyduklarını da gördüm. Hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece sakıncalı olan bu durum, mağazada genel olarak kurallara ve müşteri sağlığına dikkat edilmediğini gösteriyor.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, A101’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Antalya Yıldız Mahallesi şubesinde, özellikle belirtilen saat aralığındaki (26.08.2026, 18:25) kamera kayıtlarının incelenmesini, kasanın önüne forklift bırakılması ve çalışanların müşteriye karşı tavrı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.