A101 Hediye Kartımdan İzinsiz Kullanılan 10.858,70 TL İçin İade Talebi
"Tüketici Hakem Heyeti kararıyla haklı görüldüm ve A101 den iade mi aldım."
"Tüketici Hakem Heyeti kararıyla haklı görüldüm ve A101 den iade mi aldım."
25 Nisan 2026 tarihinde Konya A101 Adesem Hadimi şubesinden kedi maması almak istedim. Reyonda indirimli ürün etiketi bu...lunmasına rağmen, etiketin ait olduğu ürün rafta olmadığı halde etiket kaldırılmadı ve bu durumdan faydalanarak farklı ve daha pahalı ürünü almama sebep oldular. Ürünü Friskies Pur
10.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında A101 mobil uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasında yalnızca A101’e ait iletiş...im izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum, farklı bir marka veya finansal kuruluşa kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen 11.03.2026 sabahı yaklaşık 09:00 civarında hem SMS hem de e
Dün A101 uygulamasına üye oldum, sadece A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bugün sabah sa...at 09.00 civarında hem SMS hem de e-posta üzerinden Tombank / Tom Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri gibi bir yapıya iznim dışında üyelik açıldığını ve iletişim izinlerimin al
A101 H*** Kart şifremi dün birkaç kez yanlış girmem nedeniyle kartım bloke edildi ve o andan beri kartımı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Kart borcum da gelmiş olmasına rağmen blokeden dolayı borcumu da ödeyemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kartımın son 4 hanesi 8349’dur. Müşteri hizmetle
22 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında A101 Hadi Kart’ımdan Antalya’da bulunan Bizim Market’te harcama yapılmış. O sırad...a Şırnak’ta bulunuyordum ve bana herhangi bir doğrulama şifresi gelmedi. 23 Ekim’de harcamayı fark edip kartımı hemen iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kopya
Tom Hadi Kart’ı yaklaşık 4-5 ay önce A101 marketi içindeki stanttan teslim aldım. Ancak kart teslim edilmesine rağmen ba...na ne uygulama erişimi için şifre ne de kart şifresi verildi. Şifre oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “şifre yenileyin” denildi fakat uygulamada “şifremi
"Teşekkür ederim. İlgilendiler"
11 Eylül’de Kayseri Melikgazi A101 şubesinden aldığım Arzum Stant Mikser Mix Joy ürününü, beklentimi karşılamadığı için ...iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iadem ilk başta kabul edilmek istenmedi. Ürünü alırken kontrol edilmediği gerekçesiyle kamera kayıtları incelendi ve mağaza müdürü

Instagram’da A101 kampanyası olarak karşıma çıkan bir reklama tıkladım ve A101’e aitmiş gibi görünen bir sayfaya yönlend...irildim. Burada Volta VSM marka bisikletin 4.999 TL’lik kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra sadece bir onay şifresi aldım, ancak sonrasında herha
Meydan Eryaman'da, 19/04/2025 Cumartesi günü saat 15:35'te A101'den Doğuş marka poşet çay aldım ve kart ile temassız öde...me yaptım. Eve gidince yanlış ürün aldığımı fark ettim ve aynı gün ürünün iadesi için geri götürdüm. Ürün için ödeme henüz havuzda bekliyordu. Bugün, Pazar günü, kart şifresi ile i
Instagram da a-101 in sayfası şeklinde reklam termos ve tencere fiyatı cazip bakmadan alış sayfasına girdim. Kart bilgil...erimi verdim. Bankaya yönlendirdi. Alacağım ürün 998 TL. Banka mesaj gönderdi. Limit artışı yaptı o arada farkıda olmadan onay verdim. Arka planda kart limiti kadar parayı çekti. 1




+905****21010 bugün Instagram'da A101 indiriminde kahve makinesi gördüm. Kart bilgilerimi girdim, onay şifresi geldi, ya...zdım. Sonra tekrardan 21 bin küsürlük onay kodu istendi, işlemleri geri aldım. Hesabımı kontrol ettim, para çıkışı olmamış. Daha sonra yukarıda yazdığım numara tarafından arandım,
20.12.2024 tarihinde 20:44 saatinde A101 H207 mağaza kodlu Silopi Şubesinden 847,05 TL'lik elektronik ve hırdavat vs. Gi...bi çeşitli ürünler satın aldım. Ancak elektronik kategorisinde olan 46,00 TL'lik Go Mobile marka GM-MCC-01 şarj kablosunu telefonuma taktım şarj etmedi. Müsait olmadığım için 27.12



"Geçte olsa 1ay içinde iade oldu teşekkürler"


A101 den 16 Nisan 2024 te ayakkabı aldım A101 kırmızı hediye kart ile sipariş geçtim ayakkabının bedeni olmadı iade etti...m ama kartımı kayıp etmiştim. Bana A101 müşteri hizmetleri yeni kart tanımlanacağı şifresini Gmail üzerinden verileceğini söylediler. Ama 7 aydır sürekli beni oyalıyorlar. Kartın n



Akşam saat 6 civarı Küçükçekmece Sazlı Sokak'taki A101'den yaptığımız alışveriş sonrası ayrıldık. 2 dakika sonrasında al...dığımız ürüne fazla para çekildiğini gördüğümüzde geri dönüp sorduk, 10 TL üzerinde fiyat düştüğünü bildirdiler ve iade etmek istedik. İade konusunda mağaza sorumlusunu bayağı bekl
Sayın Yetkili, Avcılar İlim A101 mağazasından 03.11.2024 tarihinde elektronik ürün alış verişi yaptım. Aradan 1 gün ge...çti ve hem ürüne hem de ürün ambalajına zarar vermediğimiz için ürünü iade etmek istedik. İade işlemleri esnasında sıra kredi kartına paranın iade edilmesine geldiğinde kendi siste
Teknolojik bir ürünün taksitli satışı olmadığı halde olduğunu söylediler bir de taksiti siz bankanızdan yapabilirsiniz d...ediler. Ürünün iadesi için gittiğimizde ısrarla kart şifremin hatalı olduğunu söylediler meğer kart şifremi değil kendi pos cihazlarının şifresini girmeleri gerekiyormuş. Çalışanla

İyi günler, kolay gelsin. Şifremi unuttuğum için bloke oldu. Güvenlik sorusunu da unuttuğum için o da bloke oldu. Kart ş...ifrem de bloke oldu. Banka müşterisiyim ve oradaki paramı da kullanamıyorum. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbiri bir çözüm bulamadı. Lütfen en kısa zamanda yardımcı o
Biz A101'den bir motor almak istedik ve bizden kartımızın şifresini istediler. Ev bilgilerimizi de girdik, onay vermeden... parayı çektiler. Bize yardımcı olun lütfen, paramız gitti ve şikayetçiyiz. Elimizde deliller ve fotoğraflar var, firmanın adını da çektik.


Mobil giriş şifresi, kart şifresi ve güvenlik soruları vb. Doğru girmeme rağmen sayfayı açamıyorum. Müşteri temsilcisi h...içbir şekilde bu şikayetimi çözemiyor. Hesabımı kapatmak istiyorum dediğimde bile yardımcı olamadılar. Aktive edemiyorlar. Bu sorun daha ne zaman çözülecek acaba?
Merhaba, bugün A101 sitesinden alışveriş yaptıktan sonra 0552*****97 O*** Y***** isimli şahıs, A101'den almış olduğum ür...ünün stoklarında bulunmadığını ve bundan dolayı para iadesi yapılacağını bildirdi (almış olduğum ürünü markası ile belirtti). Telefonuma kod geleceğini söyledi. Kart işlemi için Ga
Facebook'ta A101 reklamında 9999 TL'ye klima reklamını gördüm ve tıkladım. Yanlışlıkla kredi kart bilgilerimi otomatik d...oldurdu, peş peşe 2 SMS gönderdi. 3D Secure şifresi ile Akbank kredi kartımdan çekim yaptı. Bankayı aradım, iptal etmeleri için kontrol edeceklerini söylediler. Bu firma ya da bu f