to read complaints and reviews, or file yours.
7 Nisan 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 312604077443699 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün mobilya olduğu içi...n tarafıma 1 ay teslimat süresi olduğu bilgisi verildi. 30 Nisan 2026 tarihinde ise siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasına verildiği söylendi ve 269262406430 takip numarası payla
24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Sip...ariş numaram 3126032423077303’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Kutuyu açtığım anda ürünün yanlış olduğunu fark edip hemen tekra
28 Şubat günü A101 mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası si...parişi verdim. Ürünün mevzuat ürünü olduğu, bu nedenle en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 53 gün geçti ve ne ürün
2 Nisan 2026 tarihinde A101 Savaş Mobilya üzerinden internetten metal çerçeveli boy aynası siparişi verdim. Aradan yakla...şık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo hareketi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde üretici firm
23.02.2026 tarihinde A101 ekstra üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir mobilya ürünü sipariş ettim. Mobilya ürünü oldu...ğu için kargo süresinin 1 ay olduğu tarafıma iletildi, ancak 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3126022379485948’dir. Bu süreçte iki defa müşteri
21 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Evdemo Mobilya markasına ait bir boy aynası satın aldım. Ancak aradan ...uzun zaman geçmesine ve yasal kargo süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün kargoya verilecek” deniler
"Sorun giderildi ve ürünüm nihayet geldi. Teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Kzy Mobilya satıcısından eve teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim.... Ancak ürünler günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve eve teslim olması gerekirken, kargo firması sürekli şubeye gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Eve teslim olar
"A101 iletişm merkezi ile görüştükten sonra ürünümün iadesi için ilgili numaraya ulaşabildim ve ürün iade kodumu alarak ürünün iadesini yaptım."
05 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Kzy Mobilya 8 Raflı 16r Çok Amaç...lı Dolap siparişi verdim. Ürünüm 16 Ekim’de Sürat Kargo ile Bursa Nilüfer Ü
"Teşekkürler A101"
23.07.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 5328****22-2 numaralı siparişimle erzak dolabı aldım. Sipariş verirken ürünün ...rengi beyaz olarak belirtilmişti, ancak elinde beyaz renk olmadığı için bana farklı bir renk gönderildi. Ürün 60 kilo ağırlığında ve 2,5 metre uzunluğunda olmasına rağmen, iade vey
A101 ekstra üzerinden dolap siparişi verdim. Teslim edildiği anda paketlemenin çok kötü olduğunu kolilerin parçalandığın...ı gördüm. İçini açtığımda içindeki eksik parçaları fark ettim dolabın mobilya kısmında çok fazla eksik vardı, ayakları eksikti, kulp hiç yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım eksik pa
A101'den eşim mobilya dolabı almış, Sürat Kargo'yla geldi. Ürün hasarlı ve içinde montaj malzemesi bulunmamaktadır; ne v...ida ne menteşe, sadece zedelenmiş suntayı göndermişler. Mağduriyet durumu mevcut, ilgisizlik mevcut. Kargo şubesine kendi ellerimle iade etmek zorunda kaldım. Tabii iade süreci ona
A101'den yaptığım mobilya alışverişi, taşıyıcı kargo firması tarafından hat...alı olarak kırık geldi. İade süreci başlatıp ürünü iade etmeme rağmen konuy
A101'den 5 Ağustos'ta Tiamob marka 5 raflı modern kitaplık siparişi verdim. Teslimat süresi 30 gün olmasına rağmen, 14 E...ylül'de müşteri hizmetlerini aramam üzerine ancak kargoya verildi. Gelen ürün ise farklı bir kitaplık olup, kurulum şeması ve kavelalar içermemektedir. Başka parçaların eksik olup
26.07.2024 tarihinde A101 Ekstra'dan verdiğim 3124072651533047 numaralı siparişim üzerinden kaç gün geçti. Siz hesaplayı...n, bu şikayeti yazarken tarih 03.09.2024. Mobilya ürünlerinde en üst sınır kargo dahil 30 gün diyorlar ama 35 gün geçti ve hâlâ hazırlanıyor diye yazıyor. Müşteri hizmetlerine bağl
5 Ağustos 2024 te saat 13:00 A101'den ekstradan Tiamob marka mobilya siparişi verdim teslim süresi afişte yazmıyordu söz...leşmede 30 gün içinde alıcıya teslim edilir yazıyordu. 28 gün oldu aradım Bursa'dan İstanbul'a PTT Kargo ile 2 günde gelmez ama sorun değil kargoya ne zaman vereceksiniz dedim 4'ün
A101 markasının internet sayfasından 15 Temmuz tarihinde bir mobilya sipariş ettim. Mobilyayı iki koli halinde oluşturmu...şlar. Bir koli bana teslim ediliyor diğer koli kargo firmasından tekrar tedarikçiye teslim ediliyor. Elimde satın almak istediğim ürünün yarısı var. Diğer yarısı tedarikçide oluyor
Ürün teslim tarihinde teslim edilmedi. Aldığınız ürünün kaç günde geleceği bilgisi yok. Sorun yaşadığınızda ya da net bi...lgi almak istediğinizde muhatap yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir eziyet. Kesinlikle mobilya vs gibi şeyler alınacaksa buradan alınmamalı pişmanlık ve mağduriyetten başka
A101'den 03.08.2024 tarihinde kitaplık siparişi verdim ancak 10.08.2024 tarihi olup kargo süreci dahi başlamayınca müşte...ri hizmetlerini arayıp 30 gün içinde adresime teslim edileceğini öğrendim. Mobilya türü bir ürün alacaksanız, tedarikçi sürecinden dolayı 30 gün içinde adresinize teslim edileceğin
A101 extra dan online olarak 7 Temmuz 2024 tarihinde bir kitaplık aldım. Sipariş numaram 3124070915741972 32 gün oldu si...pariş vereli ama hala hiçbir kargo hareketi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünü olduğu olduğu için 30 gün teslim süresi olduğunu ve 7 ağustosta teslim edileceği söyl
A101 ekstradan aldığım gardıroplar siparişimin üzerinden 40 gün geçtiği halde hâlâ kargolanmadı. Normalde kargolanma sür...esi 1 aydı. Arıyorum şikayetim üzerine gecikmenin farkında olduklarını, talep oluşturduklarını söylüyorlar fakat ne arayan var ne soran.
20 Mayıs'ta A101'den aldığım masa sandalye takımım kargoya verilmesine rağmen bilgi paylaşımı yapılmıyor. Ürün hangi kar...goda belli değil, alternatif teslimat gözüküyor. Müşteri hizmetleri çözüm masasına aktarıyor ve bana mobilya ürünü olduğu için 30 iş günü deniliyor. Böyle büyük bir zincir marketin
10 Mart 2024 tarihinde verdiğim 4 adet mobilya siparişinin teslimat süresinin 30 gün olduğu söylendi. Bugün 9 Nisan 2024... olmasına rağmen bana asla bir kargo takip numarası iletilmedi. Ardından bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. 08 nisan tarihinde aradığımda bana konu ile alakalı e posta a
