A101 Kapıda şube

16.11.2025 tarihinde saat 16:30’da A101 kapıda Selimpaşa şubesinden siparişi verdim. Sipariş numaram: 9125111882484188. Ödemeyi kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

16 Kasım tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Siirt Merkez şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 9125111630965087). Siparişimde yer alan tavuk, son kullanım tarihi teslimat günü olan bir ürün olarak gönderildi. Ayrıca kıvırcık tamamen çöp haline gelmiş şekilde, kabak ise yumuşamış ve bozulmay...

Ben Tekirdağ Kumbağ’da ikamet ediyorum ve 65 yaşındayım. Sağlık sorunlarım nedeniyle merdiven çıkmakta zorlanıyorum, bu yüzden alışverişlerimi evime teslim alabilmek benim için çok önemli. Önceden A101’in kapıya teslimat hizmetinden faydalanabiliyordum ve düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Ancak y...

A101 Konya Akşehir'de kapıda hizmet bir yıldır verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, ilgileneceklerini söylediler; ancak bir yılı geçti ve hâlâ 'bulunduğunuz bölgeye hizmet verilemiyor' deniyor. En son 2024 Mart ayında kapıda sipariş verebildim. Böyle gelişmiş bir ilçede ...

A101 online mağazasından 9125080778782055 sipariş numarası ile Pirahna marka kablosuz klavye ve mouse satın aldım. Sipariş sonrası mağazadan bana ulaşıldı ve ürünün bozuk olduğu, bu nedenle siparişin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ordu Altınordu’daki C********* A**** Şubesi’ne gittim, orad...

06.08.2025 tarihinde saat 09.48’de İzmir Konak Osman Öksüz Parkı karşısındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin açılış saati 09.00 olmasına rağmen kapıda bekleyen çalışan, temizlik yapıldığı gerekçesiyle beni ve diğer müşterileri içeri almadı. Yaklaşık 5 dakika boyunca beklememize...

Terminal Caddesi, Gökçek Mahallesi Sincan/Ankara şubesine saat 21.00'de gittim. Kapıda bayan çalışan sigara içiyordu ve bana şubenin kapalı olduğunu söyledi. Diğer şubelerin 21.30'da kapandığını belirttim. Bayan çalışan neredeyse bana karşı agresif davrandı. 'Biz 8'de açıyoruz' gibi açıklamalar yapt...

24 Temmuz 2025 tarihinde, Antalya Şelale şubesinde saat 09:00'da açılması gereken mağazada, kapıda bekleyen müşteriyi görmesine rağmen çalışan, mağaza saatinin henüz 09:00 olmadığını söyleyerek mağazayı geç açtı. Ardından yaşanan tartışmada, "Zaten ağustosta kapanacak, git şikayet et" şeklinde ifade...

Fikirtepe concord A101 açılış saatlerine uymuyor. Kapıda saat 8 yazsa da 8.30 dan önce kapıları açmıyorlar. Firma yetkililerinin bu konuya bir netlik getirmesi gerekiyor. İçeride ışıklar yansa da kapılar kilitli halde. İnsanları sabah saatlerinde bekletmeye kimsenin hakkı yok.

3 Temmuz saat 19.00 civarında Ordu Altınordu Nizamettin Caddesi'ndeki şubesine 2 yaşındaki oğlumla gittim. Daimi müşterisiydim. O gün, çocuğum elimi tutsun diye harekette bulundum, fakat çocuk tutmak istemedi ve mızmızlandı. Kasiyer bayan (kapalı bir bayan, adını bilmiyorum) çocuğuma 'Burada yaramaz...

A101 Kapında uygulamasından sipariş verdim. Gönderdiğiniz ürün tahriş edilmiş, açılmış ve üzerinde ayakkabı izi olacak şekilde ezilmişti. Bu duruma ilişkin resimleri canlı destek hattınıza ilettim ancak ilgilenilmedi, yalnızca iade oluşturulup geçiştirildim. İnsan sağlığına önem vermiyorsunuz. Sakar...

09.05.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından ekte bulunan ürünleri sipariş ettim. Kağıtta da belirtildiği gibi "soğuk ürün var / donuk ürün var" ibaresi olmasına rağmen, donuk şekilde teslim edilmesi gereken ürünlerin hepsi çözülmüş olarak teslim edildi. - Beşler dana New York steak 200 gr - Beşl...

+3

Her A101 kapıda alışverişimde not olarak sebze ve meyvelerin seçilerek konmasını rica etmeme rağmen her seferinde çöpe atılacak ürün göndermeleri yüzünden artık internetten alışveriş yapmaya korkar olduk. Bunun bir yaptırımı olmalı... Şube çalışanlarına gereken uyarılar yapılmadığı sürece bu markaya...

A101 Kapıda Eryaman şubesi, 3 gündür siparişlerimi getirmiyor. Defalarca aradım, mail attım ama kimse dönmüyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Hiçbir mağaza telefonları açmıyor, müşteri temsilcileri bir sorun gidermiyor. Hepsi aynı kelimeleri ezberlemiş, hepsi aynı şeyleri söylüyor.

Konya Ereğli A101 Kapıda şubesinden 9124122888989286 sipariş numarası ile 28 Aralık'ta alışveriş yaptım, kaç gün geçti. Birçok ürünü getirmedikleri gibi iadesini de yapmıyorlar. Üç kere müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce bekletiyorlar, sonunda da 'İlgileneceğiz' deyip kapatıyorlar. A101, her yer...

07/01/2025 tarihinde Sivas Mevlana A101 şubesine gittim. Orada çalışan ve isminin Eyüp olduğunu öğrendiğim kişi, çalışanları tehdit ediyor. 'Dubai çikolatasını satmazsan seni kapıda bekletirim, sabaha kadar seni burada göndermem' diyor. Kendimi zor tuttum. Neticede karşındaki bayan, oraya gelen müşt...

İzmit Erenler Mahallesi Turan Güneş Caddesi'nde bulunan A101 şubesi, kapanış saati 21:30 olmasına rağmen 21:16'da kapıyı kilitleyip müşteri almadığını söyleyerek beni kapıdan geri çevirdi. Bu problemle çok sık karşılaşmaya başladım. Bunun bir önlemi alınırsa sevinirim. Çalışma saatlerine riayet edil...

A101 kapıda uygulaması ile 14.12.2024 tarihinde 9124121406679603 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içinde çay makinesi de vardı. Ürünler geldi ve çay makinesini denedim. Çalışmadı cihaz ve markete gidip durumu belirttim. Oradaki çalışan ile birlikte iade prosedürü ve ürünün resminin çekilmesi deta...

A101 kapıda uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi yakınındaki bir şubede stok bulduğum için iptal ettim. Yani sipariş daha hazırlanıp kuryeye bile verilmeden iptal ettim alışverişi. Bana iptal sonrası gelen mesajda kartımdan hiçbir ücret çekilmeyeceği yazıyordu ama 562 lira hesabımdan çekildi ve ...

02.12.2024 tarihinde A101 Kapıda dan yaptığım alışverişte 2 ürün stokta olmadığı için gelmedi bir üründe kutu açılmış halde içinde eksik olarak geldi. Bu durumu müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden 3 kez yazmama rağmen ücret iadesi halen yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor telef...

10.12.24 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9124121095216991 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi kapıya getiren çocuk yaşça küçüktü ve kapıya koyduğu gibi gitmesi bir oldu. Sipariş içindeki 5 kg'lik ayçiçek yağını getirmediğini anlayıp, peşinden gitsek de yetişemedik. Hemen müşteri hizmetlerine ...