Kampanyadan Yararlanamadım, Fazla Ücret Alındı Ve Sorunum Çözülmedi
01 Kasım’da Ankara Batıkent Uğrak Çarşısı’ndaki A101 şubesinden Nogger Sandviç ve Algida Klasik dondurma aldım. Algida’nın “Bir Al Bir Bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Kasada kampanyanın geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve “evet, geçerli” yanıtını aldım. Ancak ödemeyi yaparken iki ürüne de ücret alındı. Fişimi gösterdiğimde ise “sistemde böyle görünüyor” denilerek yardımcı olunmadı.
Kampanya süresi henüz dolmamıştı ve kampanyanın tüm A101 şubelerinde geçerli olması gerekiyordu. Buna rağmen mağaza çalışanları sorunu çözmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Kampanya koşullarını hem mağaza çalışanlarından hem de resmi kaynaklardan tekrar kontrol ettim, kampanyanın devam ettiğini gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fazla ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
01 Kasım’da Ankara Batıkent Uğrak Çarşısı’ndaki A101 şubesinden Nogger Sandviç ve Algida Klasik dondurma aldım. Algida’nın “Bir Al Bir Bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Kasada kampanyanın geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve “evet, geçerli” yanıtını aldım. Ancak ödemeyi yaparken iki ürüne de ücret alındı. Fişimi gösterdiğimde ise “sistemde böyle görünüyor” denilerek yardımcı olunmadı.
Kampanya süresi henüz dolmamıştı ve kampanyanın tüm A101 şubelerinde geçerli olması gerekiyordu. Buna rağmen mağaza çalışanları sorunu çözmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Kampanya koşullarını hem mağaza çalışanlarından hem de resmi kaynaklardan tekrar kontrol ettim, kampanyanın devam ettiğini gördüm.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fazla ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
BİM e teşekkür














Marketlerde bir alana bir bedava kampanyaları aynı ürün üzerinden olur, kodları üzerinden olur, aynı kodlu iki üründe bir alana bir bedava olur. Aynı marka değil, aynı ürün. İki adet nogger iki adet klasik dondurma alsaydınız birer bedava olurdu.