Kampanya Başlangıcında Katalogda Vaat Edilen Ürünler Mağazalarda Yok

Şok ve A101’in bastırdığı kataloglarda yer alan ürünlere, Bursa Karacabey’deki mağazalara kampanya tarihi başladığı gün sabah saatlerinde gitmeme rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum. Ürün ya hiç gelmemiş oluyor ya da daha sabah erken saatte gitsem bile rafta bulunmuyor.

Bu durum birçok kampanyada tekrarlandığı için katalogda gördüğüm ürünü almak üzere plan yapmama rağmen, mağazaya gittiğimde eli boş dönüyorum. Katalogda duyurulan ürünlerin zamanında mağazaya gelmesini ve kampanya başlangıç tarihinde raflara eksiksiz şekilde konulmasını istiyorum. Eğer mağazalarda eleman yetersizliği varsa personel takviyesi yapılmasını, aksi halde müşterilerin ulaşamayacağı ürünler için boşa katalog bastırılıp dağıtılmamasını talep ediyorum.

Şok ve A101’in katalogda gösterdiği ürünleri gerçekten müşterinin ulaşabileceği şekilde stoklayıp zamanında rafa koymasını, bu konuda gerekli düzenleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.