A101 İade satıcı olmak

15.12.2025 tarihinde Konya Zirvepark şubesindeki A101 mağazasından 799 TL bedelle Aprilla marka oto masaj yastığı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. 16.12.2025 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları iade işl...

A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer...

A101 marketten elektronik eşya Samsung telefonlara uyumlu olduğu satıcı görevliler tarafından söylenen, ambalajlı, cep telefonuna takılabilen flaş bellek ürünü satın aldım ancak eve gelip ürünün ambalajını açtığımda eski tip Samsung cep telefonları için uyumlu olduğunu gördüm. Benim Samsung marka te...

A101 mağazasından 5897 kodlu şubeden satın aldığım Aprilla 4034 araç süpürgesini, ilk çalıştırmamda cihazın içindeki fanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu satıcıya söylediğimde, "çalıştırıp verdim, iade alamam" diyerek yardımcı olmadı. Ayrıca Aprilla firması da değişim yerine sadec...

A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...

A101'den aldığım Votro ATV'yi iptal ettim, ancak A101 bir aydır paramı iade etmedi. Böyle bir satıcı olamaz. Ortada ürün yok, bir de fatura göndermişler. Müşteri hizmetleri bile bir çözüm sunamıyor. A101 bu kadar mı aciz, insanların parasını mı dert etsin? Ürün ortada yokken utanmadan bir de fatura ...

A101 yetkilileri bu durumu görmeliler A101'e yakışan bir durum değil kesinlikle. Severek alışveriş yaptığımız müşteri memnuniyetini önde tutan ve hesaplı bulduğumuz bir satıcı olarak A101'e yakıştıramadım gerçekten. Ama yaşadığım ben ve ailem biliyor her gün kargo gelecek diye evde nöbetleşe duruyor...

19 Nisan 2024 günü Denizli Karahasanlı A101 şubesinden 4.150 TL karşılığında Onvo marka 32 inç TV satın aldım. Ürünü Netflix izlemek için aldım; kutusunda Netflix logosu vardı. Kurulum için teknik servisi çağırdım ve bu işlem için 400 TL ödedim. Teknik servis, TV'nin Netflix adlı video içeriği uygul...

Şimdi de A101 den şikayetçiyim. A101 firmasını da aradığınız yazdığınız takdirde asla muhatap bulamıyorsunuz. Ürünüm madem iade oldu satıcı firmaya bana bununla ilgili bilgilendirme mesajı bile gelmedi. Koca 101 bu kadar vasat firma ile neden çalışır onu da anlamış değilim. Hepiniz birbirinizden köt...

A101'den bugün Onvo marka Airfryer aldım almaz olaydım. Eve gelip fişe taktım çalışıyor fakat hiçbir şekilde ısınmıyor aynı gün aldığım A101 şubesine gittim sorunu söyledim bozuk olduğunu ısınmadığını fakat iade alamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Böyle bir saçmalık görmedim b...