Hendek Rasimpaşa Mahallesindeki A101 Kasiyerinin Saygısız Davranışı

Sakarya Hendek Rasimpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesine evime çok yakın olduğu için sık sık gidiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır kasada duran zayıf, siyah saçlı kadın kasiyerin tavırlarından son derece rahatsızım.

Her gidişimde son derece asık suratlı bir şekilde davranıyor, bir şey sorduğumda ters ve kırıcı cevaplar veriyor. “Ben buranın sorumlusuyum” diyerek hem beni hem de diğer müşterileri aşağılayıcı bir üslup kullanıyor. Müşteri olarak saygılı davranmama rağmen her seferinde aynı soğuk ve kabaca tavırla karşılaşıyorum.

Sürekli kullandığım bir markette bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını, şubede müşterilere karşı daha saygılı ve güler yüzlü bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.