Hediye Çeki Yanıltmacası: Elektronik Ürünlerde Kullanım Sorunu

Çalıştığım şirketin prim olarak tarafıma tanımlamış olduğu hediye çekini, sunulan kategoriler arasında değerlendirirken A101 mağazasında cep telefonu gördüm ve müşteri hizmetlerini arayarak hediye çekimi tüm ürünlerinde kullanılıp kullanılmadığı öğrenmek istedim. 02.02.2025 tarihinde 11:57 de aradım ve bağlandığım müşteri temsilcisine konuyu anlatarak sordum emin olmak için hediye çekini ""telefon alacağım bunda kullanabilir miyim. "" diye vurgulayarak teyit ettim Tüm ürünlerinde kullanabileceğimi hatta ürün ve tutarla ilgili detaylar anlatarak görüşmeyi sonlandırdım. Ve sonrası tam bir fiyasko... Yatırılan Tüm primi A101 çeki olarak çevirdim (düzeltemiyorum) ve sonuç çeki elektronik cihazlarda kullanamıyormuşum. Sırf mağazanıza mecbur kalalım diye önce müşteriyi yanıltıp sonra kullanamazsınız yapacak bir şey yok mu diyorsunuz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum