to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çeki İndirimi Fişte Yansımadı
A101 Menemen Seyrek şubesinde yapılan kampanya kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 200 TL indirim sağlayan iki adet hediye çeki kazandım. Çeklerden birinin son kullanma tarihi geçmişti, diğerinin ise tarihi geçmemişti ve sadece verildiği mağazada kullanılabileceği belirtilmişti.
28.06.2026 tarihinde aynı mağazada 2.420,11 TL tutarında alışveriş yaptım ve son kullanma tarihi geçmemiş olan hediye çekimi kasada kullandım. Kasiyer, hediye çekinin barkodunu kasada okuttuğunu, sistemin onay istediğini ve onay verdiklerini, bu yüzden indirimin uygulandığını söyledi. Ancak fişi kontrol ettiğimde hiçbir indirim satırı görünmediğini fark ettim. Buna rağmen tutardan düşmüştür denildi ama fişte de, toplam tutarda da 200 TL’lik bir indirim yansıması olmadı.
Son kullanma tarihi geçmemiş ve koşullarına uygun olarak kullandığım bu 200 TL’lik hediye çekinin alışverişime neden yansımadığının incelenmesini, hak ettiğim indirimin tarafıma sağlanmasını ve gerekiyorsa alışverişim üzerinden iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
