A101 Genel Merkez adına

17.02.2026 tarihinde babam M***** T*****, Çorum ili Kargı ilçesindeki A101 şubesinden Volta vt5 Pro marka model elektrikli motosiklet siparişi verdi. Sipariş sırasında ürünün 15–20 gün içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 25–26 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir geri dönüş yapıl...

14 Şubat tarihinde saat 10.40 civarında Kayseri Erkilet yolu üzerindeki A101 Gross Kayseri ilerisi şubesine su almak için girdim. Suyumu aldıktan sonra çalışanların hepsi bir arada toplanmış haldeydi, sanırım sayım yapıyorlardı. Daha önce de benzer durumlar yaşadığım için yanlarından geçerken kibarc...

7 Aralık saat 12.30 civarında Adana Yüreğir Kışla Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün iadesi yapmak için kasaya gittiğimde, kasadaki Ezgi isimli çalışan başından beri samimi sınırlarını aşan ve kaba bir tavırla konuşmaya başladı. Kartımı kaybettiğim ...

14 Kasım 2025 tarihinde, öğleden sonra saatlerinde Hatay / İskenderun Pirinçlik – Büyükdere Şubesi’nde eşim S*** D*** ile yaşadığımız son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir durumu tarafınıza bildirmek istiyorum. Şube müdürü olarak görev yapan S*** isimli personel, herhangi bir gerekçe olmaksı...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında İstanbul İdealtepe Mahallesi Bülbül Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaparken personelin son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Rafın arkasındaki dikey süpürgeye bakmak için öndeki süpürgeleri kenara çektik, kutunun boş olduğunu gördük ve ar...

2023 kasım ayında Kütahya A101 mağazasından satın almış olduğumuz karyola satın aldıktan iki ay sonra kullanılmaz hale gelmiştir. Konuyla alakalı 2024 ocak ayından beri yetkili mercilere ulaşmaya çalışsak da çabalarımız sonuçsuz kalmış bizimle kimse iletişime geçmemiştir. A101 genel merkezi bize böl...

Değerli A101 genel merkezinde bu içeriği şu anda açarak işlem yapacak olan güzel kardeşim, senden isteğim lütfen okutarak şikayetimi işleme aldırmanız, gerekli personel ile ilgili uyarı ve cezai işlemlerinizi yapmanızı talep ediyorum. Olayı anlatmadan önce şunu belirtmek isterim ki, ben askeri pers...

Güneştepe Mh. Doğanbey Caddesi No:24/I-J, 34164 Güngören adresinde yer alan A101 mağazasında, buzlukta Pınar markasının hindisini gördüm. Fiyat etiketi yoktu. Orada çalışan yakınımdaki görevli bayana "Hindinin fiyatı ne kadar? " diye sordum. Cevap olarak öfleyip bilmiyorum dedi. "Bakabilir misiniz?...

Muğla Milas bölgesinde ikamet ediyorum. Ana yol üzerinde Elde Han Oteli geçince bir şubeniz var. Şu an tarih 11/09/2024 saat 18:35. Yaklaşık 20 dakikadır kasada sıra bekliyoruz, tek personel çalışıyor. Aslında çift ama A***diye seslenilen beyefendi elinde telefon ile sürekli görüşme sağlıyor. İlgi a...

A101 hadi kart şifre sıfırlanmıyor, ve müşteri hizmetleri sürekli geçiştirip ilgilenmiyor. Kartımı da eski oturduğum evde unuttum bilgilerini kullanamıyorum. A101 personeliyim ve yemek ücretim bu karta yatmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2 kere mail attım dönüş sağlanmadı En sonunda gen...

A101 ekstradan alışveriş yaptım. Aldığım ürünü bir günde kargo adında bir kargo şirketi teslim etti. Teslim edildiğinde yeni doğum yaptığım için annemin evinde kalıyordum ve o adrese sipariş verdim. Ürünü beğenmedim ve iade etmek istediğimde aynı adresten alacaklarını söylediler ben kendi evime dönm...

A101 Kavakpınar Pendik 98 numaralı mağazadan 10/05/2024 tarihinde SEG marka 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 10 iş günü içerisinde tarafıma teslim edilmesi gereken ürün, tarafıma gelmediği gibi bu konuda bana ulaşmadılar bile. Mağazada yetkili olarak konuşmaya çalıştığım kişi ise kendi ekranlarınd...

Ben, malı müşavir murat k***. Bulgurlu Mahallesi toygar Çeşme sokak'ta bulunan Üsküdar, İstanbul adresindeki, m. Kodu: c978 olan şubenizde 26.04.2024 tarihinde, saat yaklaşık 15:40 ile 15:48 arasında, kasanın önünde gerçekleşen olayda, 'bir kasa daha açabilir misiniz? ' dediğimde, bana karşı 'görmüy...

A101 Gaziosmanpaşa şubesinden şirketimizdeki çalışanlara dağıtmak üzere 83 adet 2500 TL değerinde hediye çekini havale yoluyla satın aldık. Ramazan ayı dolayısıyla bu kartları çalışanlara dağıttık. Kartların kullanıma hazır olduğu tarafımıza bildirildi. Ancak 3 gün geçmesine rağmen kartlar hâlâ akti...

31 Aralık 2023 tarihinde çalıştığım şirket adına İzmit Turgut Mahallesi A101 mağazasından 10 adet personele dağıtmak üzere hediye kartı aldım. Bir sorun olmaması için kasadaki personelle iki kez kontrol ettik. Kartları personelimize dağıttık, ancak iki kart geçersiz çıktı. Mağazaya giderek durumu be...

20 Aralık 2023 tarihinde Çamlık Mahallesi ikbal Caddesi no:153-21 d:22 Elif sitesinin altında bulunun A101 şubesine 40 TL'lik ürün iade ettim. Kasadaki görevli iade sürecini başlattığını ücret iadesinin hesabımıza yatacağını iletti. Belli bir süre geçtikten sonra para hala yatmadığı için 4 5 günde b...

20/12/2023 17:00/19:00 arasında gelmesi için geceden bir sipariş oluşturdum (9123122056669463) Yeni mahalle Dr. Ömer besim paşa caddesindeki A101 bana dağıtım yapan şubesi. Bir yolluk siparişim ve çocuk için Haribo kutusu almıştım. Daha önce bir çok kez bu şube ile sorun yaşadığım halde sipariş oluş...

1 Ekimde verdiğim ürün aciliyeti olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor. Genel merkeze veya Twitter dan iletişime geçsem de geri dönüş yapılacaktır denip herhangi bir dönüt almadan konu kapanıyor. Genel olarak herkes aynı şeyden şikayetçi olmasına rağmen her...

21.08.2023 günü A101 Adana /Çukurova da 9911-2530 kod numaralı faaliyet gösteren isletmeden 129.37 TL alışveriş yaptığım ve pos cihazı çekmedi diyerek tekrar çektiğinde,2 kere ücret çekmiş olduğu görülmüştür. Firma A101 sorumlusu ile görüştüğümde ücret için genel merkeze yazi gönderdik diyerek, bend...

A101 olarak sizler kendinize çok büyük bir mağaza diyorsunuz ama ne yazık ki hiçbir şekilde büyük değilsiniz çünkü fakirlik adına bir hediye çeki vermişsiniz ve arkasında duran kimse yok mağazaya gidiyorum kart okumuyor normal müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce açan yok genel merkez telefonunuz...

A101'den adresime teslim mağazadan aldığım motosiklet yanlışlıkla adresim dışında Siverek'e gitmiş tekrar doğru olan adresime gönderilmesi için genel merkezi aradım yaklaşık bir buçuk ay oldu henüz bir haber çıkmadı... A101 yetkilileri ilgilenmiyorlar 30 iş günü var diyorlar başlarından salıyorlar.....