A101 formu

A101 den aldığım Android olarak satılan televizyonun Smart TV çıkması. Mağaza gidip durumu anlattım servis formu istediler servisten istenilen formu da getirmeme rağmen merkezden onay beklediklerini söylediler. Televizyonu geri almamak için ellerinden geleni yapıyorlar 1 haftadır hiçbir haber yok

Ürünü yaklaşık 17 gün önce internetten A101 ekstradan sipariş ettim, ödemesini yaptım. Ayrıca ürün günlerdir gelmemekle birlikte şikayet formuna asla dönen arayan olmuyor. Çağrı merkezini aradığımda en az iki defa aramam ve 10-20 dakika beklemem gerekiyor. Bağlanınca sorun çözülüyor mu? Tabii ki ha...

27 temmuzda aldığım Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesinin kurulum için yetkili servis geldi. Ambalajını açtıklarında vuruk ve boya dökülmesi tespit edildi. Servis hasar formu düzenledi. Resim ve formla A101 kayıt açtım ve iade aldılar 10 ağustosta depolarına giriş oldu. O tarihten bu yana çağr...

8 eylülde gelen siparişlerimin hiçbiri sipariş verdiğim ürünler değil yanlış ürünler gönderdiler. Teslimat formundaki ürünler benim aldıklarım ama poşetten çıkanlar başka ürünler. Ödemesini yapmış olmama rağmen kendi sipariş verdiğin ürünler hala gelmedi ve yanlış gelen ürünleri de iade almıyorlar. ...

+2

A101 markete telefon, bilgisayar ya da farklı kullanıcı olarak farklı zaman dilimlerinde deneyerek ürünleri sepete ekledim. Ödeme adımında sipariş bulunamadı hatası veriliyor. Farklı müşteri temsilcileri ile görüştük ancak sorun talep formu oluşturuldu. Dönüş yapan da olmadı. Bilgileri alan temsilci...

A101 harca harca bitmezden 27 Temmuz 2024 de verdiğim 312 407 279 600 88 97 numaralı siparişim gönderilmedi. Üç kere aradığımda çıkan kadın müşteri hizmetleri görevlileri aklımla alay edercesine bir hafta sonra on gün sonra ve bir ay sonra firma yollayacak dediler. 27 Ağustos tarihinde bir ay dolunc...

A101 ekstradan sipariş vermiş olduğum elektrikli motosiklet Ürününü. Bulunduğum bölgeye mağazadan sipariş veren insanların çoktan teslim aldığını gördüm. Firmayı arayarak ürünümü ne zaman göndereceklerini sorduğumda bir ay süreceğini söylediler 15 Eylül'e kadar en yakın yetkili servisten alacakmışım...

A101 marketinden almış olduğum Kiwi markalı ütü bozuk çıktı. Ertesi gün iade etmek istediğimi söylediğimde ürünün teknolojik bir ürün olduğu ve limitinin yüksek olduğu gerekçesiyle iade almadılar. Kiwi'nin müşteri hizmetleri ile görüşüp onlardan form almalıymışım sonra iade alıyorlarmış. Saçma bir s...

22 Ağustos 2024 tarihinde A101 internet alışverişinden Volta VSM elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. A101 tarafından bana mesaj geldi. Gmail'ime form gönderdiklerini söylüyorlar ama baktığımda Gmail'imde mesaj olmadığını gördüm. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kale alınmadım. Bana...

A101'in internet sitesinden aldığım evcil hayvan su sebili garanti kapsamında servise gönderildi ve servis tarafından ürün arızası nedeniyle ücret iadesi şeklinde form düzenlenerek tarafıma gönderildi. A101'in WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen "sistemde yaşanan güncelleme nedeniyle daha so...

+1

A101 Gelibolu 18 Evler Gazi Süleymanpaşa Mahallesinden D392 kodlu mağazadan 17.08.2024'tarihinde JVC marka televizyon aldım ve televizyonu alırken taksit ve peşin fiyatı arasında fark olduğu için bize peşin satmak zorunda olduklarını söylediler. Televizyonu aldıktan sonra 20.08.2024'te JVC Vestel ba...

A101 internet üzerinden kamp sandalyesi aldım, 4 adet kargoya verildi. Kargoda ürünüm kayıp, 4 gündür şikayet formu açıldı, ilgilenilmiyor. Bilginiz olsun, teslim edildi olarak gözüküyor, ancak kargo kayıp.

A101 harca harca biter mi bilmiyorum ama müşteri hizmetlerini çaldır çaldır kesin cevap vermez ondan eminim. 2022 yılında internet üzerinden TV almıştım, TV arızalandı ve garantisi bitmek üzere. Servis fatura talep ediyor. Faturamı bulamıyorum, fatura talebi için arıyorum form dolduruyorum ama hiç ...

A101 Gelibolu 18 Evler'den 17.08.2024'te JVC marka televizyon aldık ve televizyonu alırken taksit ve peşin fiyatı arasında fark olduğu için bize peşin satmak zorunda olduklarını söylediler. Televizyonu aldıktan sonra 20.08.2024'te JVC Vestel bayisinden kuruluma geldiler ve televizyonda Wi-Fi ile ilg...

A101 Sancaktepe'de bulunan Boztepe mağazasından oyun koltuğu almak istedim. Mağaza sorumlusu, kargo ile yollandığını söyleyip ödemeyi kredi kartından aldı ve ödeme yaptığıma dair formu bana verdi. Bir ay içinde ürününüz gelecek dediler. Yaklaşık bir sene oldu, ürün gelmedi. Defalarca iletişim merkez...

A101'den aldığım 29jant bisiklet eksik parça sebebiyle ürünün yetkili servisi tarafından kurulamadı ve iade bu sebeple aldığım mağazaya geri iade için gittim. İade sırasında yetkili bugün iade alamayacağımı söyledi ve isterseniz başka bisiklet olan bir mağazamıza gidin oradan iade/değişim yapınız de...

A101 müşteri hizmetlerine ulaşmam imkansız! Saatlerce telefonda bekliyorum, iletişim formu doldurup gönderiyorum, Twitter'dan mesaj attım ancak yine de ulaşamadım. Ürün iadesi yapmam gerekiyor, 12 Ağustos'da adresimden alınacak olan iade ürünüm alınması. Birgündekargo firması ve A101 yetkililerine u...

5 temmuzda A101 ekstra dan online 2 adet kamp sandalyesi sipariş ettim. Akşam üzeri aynı sandalyenin farklı rengini A101 in marketinde gördüm ve hemen 3 adet aldım. Sonra uygulamaya girip siparişimi iptal ettim. Sipariş hazırlanıyor yazısı, iptal süreciniz başlamıştır olarak değişti. Yaklaşık 1 haft...

A101 Diyarbakır Kaynarca mağazasından Onvo marka şarjlı süpürge aldım. Yine aynı ilde, Diyarbakır Form AVM karşısında bulunan A101 mağazasına teslim etmek istediğimde, 'Hangi mağazadan aldıysanız oraya teslim etmelisiniz. Farklı il olsa bile oraya gitmek zorundasınız.' gibi saçma sebeplerden dolayı ...

1. Olarak yasal süre teslim sürenin baz alınması. 2. 5 tane sipariş verdim iki tanesi aynı kargo firması siparişlerim üzerinden girilmiş teslim edilmiş görünüyor destek hattında form oluşturdum herhangi bir cevap verilmiyor. Ürün elimde teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. 3. Aynı sipa...

+4

A101'den Puma erkek ayakkabı aldım, 2 tane. 1 tanesi birkaç kez (5-6 kez) giyildikten sonra 10 gün içinde tabanından ayrıldı. 3-4 gündür canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bugün sadece form dolduracaklarını ve tarafımıza dönüş sağlayacaklarını söylediler. Mağazaya gittim, müdürü Puma'...

A101'in Gökçek mahallesinde ki mağazasından aldığımız. 15052020!0844750617 belge no lu sipariş. Nimet patlıcanlı börek ( 54 TL) formu bozuk bir şekilde geldi. Aynı şekilde Kendisi de bozuk. Bu yüzden kullanamadığım ürünün iadesi yapılmasını rica ederim.