Fiyat Etiketi Ve Kasada Farklılık, Personel Eksikliği Ve Düzen Sorunu

30 Haziran 2026 tarihinde A101 Zonguldak Çaydeğirmeni şubesinde raf etiket fiyatı ile kasa fiyatlarının farklı olduğunu fark ettim. Kasada çıkan daha yüksek fiyatla ilgili durumu sorduğumda, çalışanlar zamansızlık sebebiyle etiket değişimini zamanında yapamadıklarını, indirimin bittiğini ama etiketin değişmediğini ya da etiket değişiminin unutulduğunu söyleyerek durumu geçiştirdiler.

Bu durumun sadece o güne özel olmadığını, mağazanın genel olarak hep bu şekilde işlediğini gözlemliyorum. Mağazada eleman sayısı yetersiz olduğu için hem fiyat etiketleri güncel değil hem de ürünler raflarda gelişigüzel, düzensiz bir şekilde duruyor. Bu da hem müşteriyi yanıltıyor hem de alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor.

A101’in Zonguldak Çaydeğirmeni şubesindeki etiketlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve kasa–raf fiyatlarının uyuşmaması sorununun giderilmesini, ayrıca personel sayısı ve çalışma düzeniyle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak mağazanın daha düzenli ve müşteri odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.