Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 1100 TL Fark Ve İade Sorunu

Kayseri Sırasöğütler A101 şubesinden arefe günü bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada alınan ücret arasında 1100 TL fark olduğunu eve gelince dekontu kontrol ederken fark ettim.
Bunun üzerine iade için aynı şubeye geri döndüm. İlk gittiğimde ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Israr edip durumu anlatınca ürünü teslim aldılar ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ve en az 4–5 kez şubeye gitmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü de geri alamıyorum, paramı da yatırmıyorlar ve herhangi bir fiş, form veya kayıt numarası da verilmedi.
Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkı nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tıraş makinesi alışverişine ödediğim ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Kayseri Sırasöğütler A101 şubesinden tıraş makinesi aldım, etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 1100 TL fark vardı. İade talebinde bulundum, ancak bir hafta ve birkaç kez şubeye gitmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve hiçbir fiş ya da kayıt numarası verilmedi. Bu durum beni çok mağdur etti ve berbat bir deneyim yaşadım.

Dün tekrar mağaza sorumlusuna mesaj atınca iadeyi nakit yapıp işlem tamamlandı.














