to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Kayseri Talas’tan A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden başarıyla alındı ve siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ancak poşetleri kontrol ettiğimde 1 kg pirincin eksik olduğunu fark ettim. Ödemesini yaptığım bu ürünün bedeli olan 89,50 TL tarafıma iade edilmedi.
Durumu fark eder etmez A101 Kapıda müşteri hizmetleri / uygulama içi destek ile görüştüm ancak bu konu hakkında işlem yapamadıklarını ilettiler. Hem ödediğim halde ürünü alamam hem de müşteri hizmetlerinden çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen 1 kg pirinç için ödediğim 89,50 TL’nin en kısa sürede hesap/kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaramı firma yetkililerine inceleme için paylaşmaya hazırım.
29.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102904324092 numaralı siparişimde, ürünlerin bir kısmı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat sırasında eksik ürünlerle karşılaştım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin ...
Kayseri de A101 kapıda uygulamasından siparişimi oluşturmuştum. Siparişim numaram 9055******85. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden, kurye tarafından aranmadığım halde, A101’in kendi numarası üzerinden aranarak adresimin yanlış olduğu ve kuryenin bana ulaşamadığı bilgisi verildi. Oysa adresimde h...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır düzenli alışveriş yapıyorum. Bu süre boyunca her siparişimde poşet parası alınmasına rağmen, gönderi...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişte kestane ürünü sipariş etmeme ve ücretini kredi kartıyla ödememe rağmen, teslimatta bu ürün gelmedi. Sipariş numaram 10826287618’dir. Eksik ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturulmuş, ben de iade talebini onaylamama rağmen aslında ür...
Yorumlar