to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Cumartesi günü Çankırı Orta A101 şubesinden aldığım ambalajlı yufka ve tavuk ürünlerinde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen ertesi gün küf oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürünleri gösterdim. Ancak mağaza çalışanları son derece saygısız bir şekilde konuştu, seslerini yükselttiler ve ürün değişimini kesinlikle reddettiler. Ayrıca sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek yardımcı olmadılar.
Ürünlerin ambalajı açıktı ve fişi de yanımdaydı, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 80-100 TL arasında ödeme yaptığım bu alışverişte hem mağdur edildim hem de mağaza personelinin tutumundan dolayı ayrıca rahatsız oldum.
A101’den ücret iadesi, yaşanan durumla ilgili özür ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2025 akşam saat 18:00 civarında Ankara Çankaya Yakupabdal Mahallesi’indeki A101 şubesinde tekrar eden ciddi sorunlarla karşılaştım. Aylardır bu şubede alışveriş yaptığım her seferde, çalışanların kasada sohbet ederek müşterileri bekletmesi, ilgisizliği ve sorumsuz davranışları devam ediyor....
A101 marketten 27.09.2025 günü yufka aldım. Ürünü kullanmak amaçlı açtığımda küflendiğini gördüm. Son kullanma tarihine baktığımda ise 25.09.2025 olduğunu 2 gün geçtiğini gördüm. Ürünü iade ederek paramı aldım. Ancak alışveriş sonrası fişimi almasam ürünü iade almayacaklardı. Ayrıca iade işlemini ya...
8 Ocak ta satin aldığım baklavalık yufkayı 10 Ocak tarihinde kullanmak üzere açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. İade etmek üzere mağazaya gittim fakat fişi kaybettiğim için herhangi bir işlem yapılmadı. A101 de bu durumla daha önce de karşılaştım yine bozuk ürün ama fiş olmayınca işlem yapmıyorlar...
21.06.2024 tarihinde Afyonkarahisar Evciler ilçesinde bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım yufkanın hem son tüketim tarihi geçmiş hem de içi küflenmiş. Resimlerini ekleyeceğim aşağıya. Mağazaya gidip iade etmek istediğimde ise iade edemeyeceklerini söylediler. Tüketici haklarımı iyi b...
28 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.45 - 12.55 arasında Hatay Antakya’daki C103 numaralı A101 mağazasında yaşadığım olay hem müşteri haklarına hem de insan onuruna aykırıdır. Son kullanma tarihine bir gün kalmış olan bir tavuk ürününü kasaya getirdiğimde, ürünün kokusundan şüphelenerek üstten tırnağımla...
Yorumlar