to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de A101 online mağazasından Versace Crystal Noir EDP kadın parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 3125102305962715). Ürünün kargoya verileceği ve müşteri temsilcisinin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Bu süreçte bana dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünü satın alırken 4.499 TL ödedim ve herhangi bir garanti ya da koruma paketim yoktu. Siparişimin, tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Versace Eros 100ML EDP parfüm siparişi verdim (Sipariş numarası: 3125090450635941). 11.09.2025 tarihinde, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...
A101 online mağaza üzerinden parfüm satın aldım. Daha sonrasında ürün elime ulaştı ve kutusunda çeşitli deforme ve yırtıkların olduğunu gördüm ayrıca ürünün kargo kutusunu açtığımda kutusunun kapağı açıktı ve herhangi bir patpat gibi darbelerden korumak için malzeme de kullanılmamıştı. İade talebind...
28 Ağustos akşamı A101 online mağazasından 3125082853329704 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için 29 Ağustos sabahı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül ve hâlâ iptal...
24 Ekim’de A101 üzerinden 949 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ayrıca 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 3125102436499115. Ürünüm Sü...
A101'den Versace parfüm almıştım ama sonradan vazgeçtim ve cayma hakkı kullanarak ürünü kargodayken almadan direkt iade ettim. Ürünüm firmaya teslim edildi fakat para iadesi yapılmadı. Bu konuda şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Kontrol ediniz ve iade yapılsın. Tüketici Hakları'na başvuru ya...
Versace 
Yorumlar