Aldın Aldın Kampanyasında Dört Renk Söylendi, Tek Ürün Geldi

İstanbul Büyükçekmece’deki A101 mağazalarınızı, özellikle Mimaroba, Ekinoba, Sinanoba ve Mimarsinan şubelerini ev alışverişim için sık sık tercih eden bir müşterinizim. Ancak 21.08.2026 tarihinde yaklaşık 15’er dakikalık aralarla gezdiğim 7 farklı mağazada yaşadıklarım nedeniyle A101’in kurumsallığına ve reklamlarına olan güvenimi kaybettim.

“Aldın aldın” kampanyası kapsamında broşür ve afişlerinizde dört farklı renkte fon perde reklamı yapıyorsunuz. Bu reklamları görerek ürünleri almak için gittiğim mağazaların bazılarında ürünün hiç gelmediğini, bazılarında ise sadece tek renk ve yalnızca 1 adet gönderildiğini öğrendim. Yani afişlerde çeşit ve renk üzerinden bir kampanya gösterilirken, mağazalarda bunun karşılığını bulmak mümkün olmadı.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde kimi yerde ürünün hiç gelmediği, kimi yerde de sadece bir adet geldiği söylendi. Bu durumun tesadüf değil, müşteriyi mağazaya çekmek için gerçeği yansıtmayan bir kampanya anlayışına dönüştüğünü düşünüyorum. Reklamda dört renk gösterip mağazaya ya hiç ürün göndermemek ya da tek renk ve tek adet göndermek, müşteri açısından açık bir hayal kırıklığı yaratıyor.

A101’in bu konuda müşterilerinden özür dilemesini, kampanya ve stok planlamasını şeffaf ve gerçekçi şekilde yapmasını, özellikle bu tür “aldın aldın” kampanyalarında tanıtılan ürünlerin yeterli sayıda ve belirtilen çeşitlilikte mağazalara gönderilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.