Aktüel Ürünler Mağazalarda Yok, Müşteriler Yanıltılıyor
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 718. Sokakta oturuyorum. Aktüel ürünlerinde beğendiğim ürünler olduğunda sabah açılış saatinde gitmeme rağmen ürünlerin olmadığını görüyorum. Kasiyerlere sorduğumda ürünün ilgili mağazaya gelmediği söyleniyor. Çevresinde (mağaza isimlerini bilmiyorum; ancak kurum h...
Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Dönüş Alamıyorum

21/10/2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 5331****26 numaralı siparişim 11/11/2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 45711051961493) ile teslim edildi. Siparişimde iki farklı perde bulunuyordu: pileli örme perde ve Lila karartma fon perde (ürün kodu: 26063354001, Ankara/Gölbaşı adresine teslimat)....
A101 Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

21 Ekim 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden 3125102160873417 numaralı siparişimle 101 lila fon karartma perde satın aldım. Siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişin ödemesini 1.495 TL olarak yaptım ve Antalya Kepez adresime teslim ...
A101 Yanlış Ölçüde Gönderilen Fon Perde Ve İletişim Sorunu
04/10/2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Aydın Örme markasına ait karartma fon perde siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda, ürün ölçüsünün 145X250 cm olması gerekirken 135X250 cm olarak gönderildiğini fark ettim. Ölçü hatası dışında başka bir sorun bulunmamaktadır. İrsaliye numaram: eır202...
A101 Online Siparişimde Eksik Gönderilen Fon Perdeler Mağduriyet Yarattı

21 Eylül 2025 tarihinde A101 online platformundan 3125092143833106 numaralı siparişimle 4 adet lila fon perde satın aldım. Siparişim 23 Eylül'de teslim edildi, ancak gönderilen kargoda fon perdeler eksikti. Sadece gelen ürünün faturası bulunuyordu, eksik ürünler ise gönderilmemişti. Konu ile ilgili...
İptal Talebi Onaylanmıyor, Para İadem Yapılmıyor!
10 Haziran 2025 tarihinde a. 101 Ekstra dan üç adet 987 TL tutarında fon perde siparişi verdim. 13 Haziran tarihinde iptal talebinde bulundum. Tam 15 gündür her gün arıyorum müşteri hizmetlerini hala iptal talebim onaylanmadı ve para iadem yapılmadı. Gerçekten mağdurum. Şikayetçiyim ve gerekirse dav...
A101den Alınan Fon Perdelerin Teslimatı Haftalardır Gecikti Müşteri Mağdur Oldu

A101'den aldığım 2 adet pileli haki renk fon perde neredeyse 3 hafta olacak teslim edilmedi. Bu kadar da gecikme olmaz ki. Ne yapın yapın tedarikçinizi sıkıştırın... Tedarikte bu kadar gecikme olduğu nerede görülmüş. Müşteriyi bu kadar bekletmek ister istemez memnuniyetsizlik yaratır...
Yanlış Renk Perde Ve İade Sorunu

A101 den online fon perde alışverişi yaptım. Saks mavi sipariş etmeme rağmen pembe renkli perde Aras Kargo ile 12.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak A101 sipariş sayfamda halen yolda göründüğü için iade kargo kodu oluşturamıyorum. A101 e konu ile ilgili hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İade Talebinde Karşılaşılan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Samsun Bafra Hal Caddesi'ndeki Değirmenci Market karşısından aldığım tül ve fon perdeyi iade etmek istedim. Ancak fişin mağazada kalması nedeniyle iade alınmadı. Kasada çalışan beyefendinin, 'babası mezardan çıksa iade almayacağı' şeklindeki üslupsuz ve bozuk diksiyonu sebebiyle müşteri memnuniyetsi...
A101 Mağazaya Gününde Gelmeyen Ürünler

Antalya Yeşildere A101 şubesinde 11 Nisan tarihinde gelmesi gereken bebek ürünleri ve ayakkabı rampası için mağazaya gelmedi dediler. Daha önce de karartma fon perde hiç mağazaya gelmedi dedikten sonra bir komşum gidip karartma perde aldı aynı mağazadan. Gelmeyen ürünler 1 adet bebek ürünü değil. Be...
A101 Online Alışveriş Sitesinde İade Süreci Sorunları

A101, 26-12-2023 tarihinde A101 online alışveriş sitesi üzerinden 1483692185815864 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Sipariş içinde bulunan 10 parça üründen 4 parça ürünü iade ettim iade ilgili firmaya 08-01-2024 tarihinde ulaştı. İade süreçlerinde yasal işlem süresinin 3 iş günü olmasına...
A101 Sitesinden Alınan Ürünün İade Talebi
A101 sitesinden sipariş verdiğim fon perde ürününün iptalini sağladım; buna rağmen ürün tarafıma gönderildi ve teslim edildi. Sadece kargo poşeti açıldı; ürünler ambalajında olduğu gibi duruyor. Kullanılmadı; herhangi bir deformasyon oluşmadı. Buna rağmen hiçbir mağaza ürünü iade almıyor. Müşteri te...
A-101 Elinde Stoğu Olmayan Ürünlerin Reklamını Yapıyor!

A-101 de 24.11.2023 tarihinde insört ürünü olarak satışa sunulan, Lila Örme Pano Fon Perde 145 X 250cm Gri ürünü almak için en az on mağaza dolaşmama rağmen bulamadım. Mağaza çalışanlarına ürünü sorduğum zamanda burası küçük mağaza buraya böyle ürünler gelmez büyük a-101 lere gelir cevabını aldım. ...
Şanlıurfa Karaköprü'deki A101 Mağazasında Yaşanan İade Sorunu

Şanlıurfa Karaköprü merkezde bulunan H940 mağaza kodlu Erbil Karaköprü isimli narlıkuyu mah. 1318. Sok. No 1 sayılı adreste bulunan A101 mağazasından 10 dakika önce aldığım fon perdeleri 10 dakika sonra rengin evde farklı gözükmesi nedeniyle uymadığından kullanamayacağım için iade etmek istedim anca...
A101 Reklam Var Ürün Yok

Televizyonlarda ve reklam afişlerinde 5,90 TL indirimle satılacak domatesler dün gelmesi gereken fon perdeler Alanya'da hiçbir mağazaya gelmiyor. İnsanları indirim vaadiyle kandırılmasına ve şirketinizin yanlış politikasına dur demelisiniz. Tekrarlanan durumlar daha üst makamlara şikayet edilecektir...
A101 İnternet Sitesinden Verdiğim Fon Perde Siparişi
Bir süre önce A101'in internet sitesinden fon perde sipariş verdim. Bir günde kargo dendiği için ayrıca sevindim ancak kargom günlerce gelmedi. Araya bayram girdiği için tatile gittim haliyle. Bir günde denilen kargonun bir haftada gelmemesi yetmezmiş gibi ben evde yokken kargomu getirip bir çöp gib...
A101 Eksik Ürün Ve Ürün Tesliminin Gecikmesi

A101 internet sitesinde sipariş verdiğim fon perdeleri teslim etmiş gibi gösterip göndermediler. Sorduğumda tedarikçiden 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi. 10 gün sonra ses çıkmayınca 1 Temmuz'a tarih verildi. Teslim edildi diye gösterdikleri için iptal de edemiyorum. Müşteri temsilcisine ul...
A101 Ücret İadesi Yapmıyor

A101 internet sitesinden fon perde siparişi verdim ürünler geldiğinde üzerinde lekeler vardı. 3 Haziran tarihinde hemen geri gönderdim. Alici 5 Haziran'da teslim almış üzerinden 10 gün geçti hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum 3 gündür destek kaydı oluşturduk size bilgi gelece...
A101 Para İadesi İstiyorum

Para iadem yapılmadı. İki tane fon perde aldım ton renkleri aynı değildi. İade ettim 20 gün oldu. Paramı hala geri yollamadılar A101 gibi sürekli alışveriş yaptığım yere bunu yakıştıramadım ya paramı geri iade edin ya da fon perdeyi aynı tonda geri yollayın farklı renk istemiyorum
A101 Teslim Edilmeyen Ürünüm Teslim Edildi Gözüküyor

Verdiğim sipariş elime ulaştı ama tedarik olmayan ürün için sayfanızda gözüküyor. Teslim edildi. Yazılan fon perdem teslim edilmedi ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Böyle bir sorumsuzluk görmedim madem tedarik edilemeyen ürün var neden siteye koyuyorsunuz onu da anlam veremiyorum.
A101 Farklı Tonlarda Gönderilen Fon Perde
1266150495125615 sipariş numarasıyla 2 adet Fon Perde siparişi verdim. Perdeler hem düğmesiz hem de farklı renklerde gönderildi. Ben böyle bir sipariş daha önce görmedim. Kargoyu akşam aldığımdan tekini çıkarıp düğmeleri diktim 1 saatimi aldı. 2. Kanadı poşetten çıkarınca farklı tonda olduğunu fark ...








