Aldığım Motorun Eksik Parça Nedeniyle Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

A101 marketten 50 gün önce motor aldım 15 gün teslimat süresi olan ürünü hala teslim etmediler. 20 martta parasını ödediğim ürün için an itibariyle hala bir arayan soran yok 9 Mayıs oldu. Mağduriyetim giderilmedi. Artık sabrım kalmadı Tüketici Hakları'na gideceğim pazartesiye kadar tarafıma dönüş ya...

A101 den 15 haziranda APEC 50cc motor aldım. Ürünün teslimatı 30 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Mesafeli satış sözleşmesinde de bu şekilde yazıyor. 41 gün oldu motor hala elime ulaşmadı. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Fakat ne arayan var ne so...

A101'den 21 Kasım tarihinde aldığım motor daha teslim edilmedi. Evraklar elime ulaştı, e-Devlet'te üzerime motor gözüküyor fakat ürün teslim edilmedi. Tescil tarihi 02.01.2025 olarak sistemde gözüküyor. İlgili firmaya şikayetimi ilettiğim halde dönüş yapmadılar.

A101'den bir hata yaparak elektrikli motor aldım, üzerinden 1,5 ay geçti. Sürekli oyalıyorlar. Talep oluşturduklarını söylüyorlar, gecikme için özür diliyorlar; ancak dün 'teslim edildi' olarak kayda geçmişler. Kimse beni aramadı, ben her servisi arayarak motoru buldum. Servis yetkilisi, 'Evet, bir ...

A101'den bir buçuk ay önce Volta marka APM5 motor satın aldım, ancak motor hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşin olarak yaptım fakat ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Karşımda muhatap bulamıyorum, bilgi veren de yok. 50.000 lira değerinde bir ürün satın aldım ancak satı...