Aktüel Ürünler Mağazalarda Yok, Müşteriler Yanıltılıyor
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi
718. Sokakta oturuyorum. Aktüel ürünlerinde beğendiğim ürünler olduğunda sabah açılış saatinde gitmeme rağmen ürünlerin olmadığını görüyorum. Kasiyerlere sorduğumda ürünün ilgili mağazaya gelmediği söyleniyor. Çevresinde (mağaza isimlerini bilmiyorum; ancak kurum haritadan en yakın 6 A101’i bulabilecektir) bulunan 6 mağazada da durum aynı. Yaklaşık bir ay önce fon perdede yaşadığım sorunu bugün manyetik blokta da yaşadım. Ya ürünler geliyor ve kasiyerler tarafından farklı müşterilere ayrılıyor, ya da kurum bunu müşteri çekmek için aktüelde gösteriyor. Seçme birkaç mağazaya 1‑2 ürün gönderip diğerlerini göndermiyor. İnanın, bu benim için bir satış taktiği olmuyor; hatta artık mağazalarınıza gelmek istemiyorum. Zaten A101’e aktüeller nedeniyle giren biriyim; ürünleri bulabilsem başta şeylerde alıp çıkacağıma belki ama bu durumda başka mağazada var diyerek mağaza mağaza gezip sinirlenip hiçbir şey almıyorum. Bu durumda olan çok sayıda müşteriyle de karşılaşıyorum.
Cevabınızı buraya yazın















