Aidatsız Söylenen A101 Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesildi

A101 Hadi kredi kartına yaklaşık 2 ay önce Esenyurt/İstanbul Kristalşehir A101 mağazasında görevli saha sorumlusu aracılığıyla başvuruda bulundum. Başvuru esnasında özellikle kartta yıllık üyelik aidatı olup olmadığını sordum, buna rağmen bana kartın “aidatsız” olduğu açık şekilde ifade edildi. Bu beyana güvenerek başvurumu tamamladım ve kart tarafıma teslim edildi.

Kartı kullanmaya başladıktan sonra, 5 Mayıs 2026 tarihli ikinci ekstreme 1.000,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında “aidat yok” denmesine rağmen kısa süre içinde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmeye çalışılması, tüketicinin açıkça yanlış bilgilendirilmesi anlamına gelmektedir.

Kartın pazarlanma aşamasında verilen sözlü bilgilendirme ile sonradan uygulanan ücret birbiriyle çelişmektedir. Başvuru sırasında “aidatsız” olduğu belirtilen bir karttan yıllık ücret alınmaya çalışılması, tüketici aleyhine haksız bir uygulama oluşturmaktadır.

Bu nedenle, kartımdan yansıtılan 1.000,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.