13.02.2025 tarihinde Çorum Osmancık Şenyurt Mahallesi'ndeki, mağaza kodu h416 olan A101 şubesinden APEC 49 CC motosiklet satın aldım. Ödemeyi yaptığım sırada tarafıma ruhsat ve tescil işlemlerinin de bu tutarın içinde olduğu belirtildi ve toplam 33.990 TL ödedim. Ancak motoru teslim almama rağmen ruhsat ile ilgili belgeler tarafıma tam 13 ay sonra, Mart 2026'da sadece e-posta ile gönderildi.
Notere gittiğimde noter, belgelerin aslı olmadan işlem yapamayacağını ve uygunluk belgesinin mutlaka aslıyla ibraz edilmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca bu süreçte tescil süresi de dolduğu için tescil yapılamayacağını, bu durumun benim hatam gibi gösterilmeye çalışıldığını gördüm. Oysa ben bu 13 aylık süre boyunca defalarca A101 mağazasına giderek evraklarımın gelmediğini ilettim, çalışanlar ise “Sorumluya söyledik” diyerek konuyu sürekli geçiştirdiler.
Bugün gelinen noktada, A101'in zamanında evrakları göndermemesi ve uygunluk belgesinin aslına tarafıma ulaştırmaması nedeniyle tescil süresi dolmuş, noter işlem yapamaz hâle gelmiş ve mağduriyet tamamen benim üzerime bırakılmaya çalışılmıştır. Ayrıca A101'in ödemesi gereken tescil ücretinin de benim tarafımdan ödenmesi gerektiği ifade edilmiştir.
A101'in, APEC 49 CC motosiklet için uygunluk belgesinin aslını ivedilikle tarafıma göndermesini, ruhsat ve tescil işlemlerini eksiksiz bir şekilde kendi sorumluluğunda tamamlamasını ve bu süreçte ortaya çıkan tüm masrafları kendisinin karşılamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin herhangi bir hak kaybına yol açmadan en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar