to read complaints and reviews, or file yours.A101'i Müşteri Memnuniyeti Anlayışı
Zeynep
A10123 Eylül 2023 12:301.361
Merhaba, 21.09 2023 tarihinde 9912 A101 D633 Ulusal Sokak şubenizden Kiwi kk 3328 marka model su ısıtıcı aldım. Fakat eve getirdiğimde ürünün üst kısmının alt kısmına oturmadığını tespit ettim. Ertesi gün iade için gittiğimde mesai saatleri dışında iade kabul etmediklerini bildirdiler. Bugün gittiğimde ise bana ürünün elektronik olduğu için iade alamayacaklarını durumla alakalı Kiwi ile görüşmemi söylediler. Ben bu ürünü sizden satın aldım Kiwi'den değil. Muhatabım A101'dir. Neden Kiwi ile görüşüyorum desem de iade almadılar. Durumla alakalı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
