to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Niksar Bengi’ler şubesindeki A101 marketten 5 Mart tarihinde katalogda gördüğüm makyaj masasını satın aldım. Ürün mağazaya hiç gelmedi, buna rağmen sipariş ve ödemeyi aldılar, adrese teslim edeceklerini söylediler. Hafta sonları ve bayram tatilini saymayacaklarını, en geç bir ay içinde teslim edileceğini özellikle belirttiler.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık on kere aramama rağmen her seferinde “Biz sizi arayacağız” denilerek oyalandım. Sonrasında mail attığımızda da “geri dönüş bekliyoruz” şeklinde geçiştirildim ve bu süre zarfında üründen tamamen soğudum. Toplamda 40 gün bekledim, hiçbir net bilgi verilmedi ve sonunda pes ederek siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Parayı peşin ödeyip bu kadar uzun süre bekletilmek, her seferinde oyalayıcı cevaplar almak ve sonunda ürünün hiç teslim edilmemesi beni A101’den tamamen soğuttu. Ben sadece ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Bundan sonra ben de yakınlarım da A101’den alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.
6 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126030659160316 numaralı sipariş ile 3.699 TL tutarında kredi kartıyla makyaj masası satın aldım. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sistemde sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...
24 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra'nın online mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak bir makyaj masası satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, bugün 23 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemenin tamamı olarak 4.999 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş ...
27 Ocak tarihinde A101’in online sitesi üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve teslimat bilgilerinde makul bir süre içinde elime ulaşacağı izlenimi veriliyordu, ben de en geç bir hafta içinde teslim edileceğini düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak ara...
16 Aralık’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3125121522973276 kodlu makyaj masasını satın aldım. Ödemem karttan tek çekim olarak 3.799 TL şeklinde alındı ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi veril...
A101'den çalışma masası sipariş vermiştik. Siparişimizin 30 gün içerisinde teslim olunacağı söylendi. 34 gün oldu. Aradık daha 4 gün geçmiş gelir diye geçiştirildik. 40 gün oldu. Aradık siparişiniz bulunduğunuz şehirde teslim edeceğiz dendi. Bugün tam 47 gün oldu. Siparişimiz iptal edilmiş ve iade y...
Yorumlar