to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Çalışma Masası Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
26 Ocak tarihinde A101’in Kocaeli ili Gebze ilçesinde, Köşklüçeşme Mahallesi civarındaki bir şubesinden katalogdan bir çalışma masası siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 1000 TL olarak peşin yaptım, ancak herhangi bir fiş ya da sipariş belgesi vermediler. Ürün için bana 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ masam elime ulaşmadı. Konuyla ilgili mağazaya gittiğimde, bana “30 güne kadar gelmezse biz sizi arayacağız” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Altı üstü bir çalışma masası için bu kadar bekletilmemi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum.
Çalışma masamın artık en kısa sürede teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aranmıyoruz iletişime geçilmiyoruz. Benim gibi aynı durumda olan müşteriler var.
