A101'den Aldığım Küflü Yufka İçin Değişim Yapılmadı

A101'den 2 gün önce aldığım paket yufkayı kullanmak için elime aldığımda, hiç açılmamış olmasına rağmen yer yer küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim, ancak bakmak istediğimde de, görsellerde eklediğim gibi, tarihin zaten okunaklı olmadığını gördüm. Evime en yakın mağazaya değişim yapmak amacıyla gittiğimde, başka bir mağazadan aldığım için, ürün ayıplı olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu ürünü aldığım mağaza ise evime uzak ve yolumun üzerinde değil. Oraya giderek yakacağım benzinin buna değmeyeceğini anlatmama rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Zincir market olmasına ve ürün ayıplı olmasına rağmen nasıl değişim yapılamaz, anlamıyorum.