to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından Homend Royaltea 1741 model çay makinesi satın aldım. Ürünü satın almadan önce iade ürünü olup olmadığını sorduğumda net bir yanıt alamadım. Ancak ürünü eve getirip incelediğimde:
• Cihazın kırmızı ışığının yanmadığını (çalışmadığını),
• Alt tabanının sallandığını,
• Ve garanti belgesi üzerinde kaşenin önceden vurulmuş olduğunu fark ettim.
Bu durum ürünün daha önce iade edilmiş veya kullanılmış olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Ayrıca, çalışmayan bir cihazın tarafıma satılmış olması ayıplı ürün satışı kapsamında değerlendirilmelidir.
Ürünü A101 çekiyle aldığım için mağaza tarafından iade kabul edilmemiştir, ancak hem Tüketici Kanunu hem de Homend garantisi kapsamında bu ürünün değişimi ya da iadesi hakkım vardır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre, ayıplı malın fark edilmesinden itibaren 30 gün içerisinde iade veya değişim talep etme hakkım bulunmaktadır.
Homend Royaltea çay makinesini A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çay makinem çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için fatura talep etti ve fatura olmadan garantiye girmeyeceğini belirtti. Faturam olmadığı ...
Merhabalar 14.12.2023 tarihinde A101. Kapıda uygulamasından Homend Royaltea Çelik Demlikli Çay Makinesi 1741H 2000 w Siparişi verdim ilk siparişim iptal edildi. Aynı ürünün tekrar siparişini verdim. Mağaza sorumlusu arayarak ürünün iade gelen bir ürün olduğunu belirtti. İade süresinin 14 gün olduğu...
A101'den Homend marka çay makinesi aldım. Ürünün düğmesi bozuk olduğu için iade etmek istedim. A101'i aradığımda servis raporu istediler. Ürünü öncelikle servise göndermem gerekiyormuş; yani, gelip almadıkları için benim götürmem gerekiyor. Daha sonra, eğer onarılabilirse tamir edip geri vereceklerm...
7.10.2025 tarihinde A101 Online üzerinden Homend Royaltea model çaycı satın aldım. Ürünün kutusunu açtım ancak hiç kullanmadım; çünkü demliğin kapağı çok zor açılıyordu. İnternette de benzer şikayetler olduğunu sonradan fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebimi online olarak il...
A101'in internet sitesi üzerinden Homend Royaltea Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Çok kötü bir plastik kokusu çıkıyor çalışırken. Zamanla gövde ve taban birbirinden ayrılmaya başladı. A101 sitesi üzerindeki telefon numarasını aradım. Sürekli, diğer müşterilerle ilgileniyor...
Homend 
Yorumlar