A101’den Aldığım Çamaşır Suyu Hem Gıdalarımı Hem Kıyafetlerimi Mahvetti!

15.12.2025 tarihinde saat 16.41 civarında, A101 Gümüldür Merkez mağazasının çarşı içindeki şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde gıda ürünleri olarak çay, börek gibi yiyecekler ile birlikte, Çiçeğim marka bir poşet çamaşır suyu da aldım. Eve gelip poşetleri açtığımda, çamaşır suyu ambalajının kapağının tam kapalı olmadığını ve poşetin içine akmış olduğunu fark ettim.

Akan çamaşır suyu, hem aldığım gıdaların üzerine dökülmüş hem de kıyafetlerimi mahvetmiştir. Eşofmanım, tişörtüm ve diğer kıyafetlerim kloraklanmış, renkleri geri dönüşü olmayacak şekilde bozulmuştur. Gıda ürünlerim de çamaşır suyu temas ettiği için tamamen kullanılamaz hale gelmiştir.

Mağazada kapağı açık ve sızdırma ihtimali olan bu şekilde bir ürünün rafa konulmuş olması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu zararı kimin telafi edeceğini bilmek istiyorum ve hem kıyafetlerim hem de bozulmuş gıda ürünlerim dahil olmak üzere tüm maddi zararımın A101 tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için özellikle sıvı temizlik ürünlerinin ve kapaklarının mağaza personeli tarafından kontrol edilerek rafa konulmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.