to read complaints and reviews, or file yours.
A101'den satın aldığım televizyon için yetkili servis tarafından 950 TL kurulum ücreti talep edilmiştir. Satın alma sırasında bu ücret hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketicinin bilgilendirilme hakkı gereği bu durumun incelenmesini, kurulum ücretinin iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
20.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden A101 aracılığıyla 40 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kredi k...artı ile 7.500 TL ödeyerek aldım. Satın alma sırasında kurulum ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis tarafından 750 T
08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tar...afından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se
Bir hafta önce A101'den televizyon almıştım. Müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için randevu talep ettim. Dört kez sö...z verilmesine rağmen gelmediler. Ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Elektronik eşya alırken kurulum hizmeti konusunda yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimi dile getirmek i
11.12.2025 tarihinde Giresun merkezdeki A101 şubesinden 7.599 TL ödeyerek Tv40 UHD Smart LED marka/model bir televizyon ...satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bana kurulum yaptırmam gerektiğini, aksi halde kendim kurulum yapacaksam kutuyu açarken video çekmem gerektiğini söyledi. Ayrıca kurulum
24.10.2025 tarihinde A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları kurulu...mu ücretsiz olarak yapılacağını açıkça belirtti. Ancak bugün servisi aradığımda, kurulum için 1000 TL, ayak montajı için ise 500 TL ücret talep edildi. Bu durum hem mağduriyet yaşa
