A101'de Tahsildaroğlu Beyaz Peynirde Aşırı Kötü Koku Ve İade Talebi


4 Nisan tarihinde Balıkesir Hasan Basri Çantay Mahallesi’indeki A101 şubesinden son tüketim tarihi Ağustos olarak görünen Tahsildaroğlu marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve hiç açmadan, vakumlu poşetiyle sakladım. Buna rağmen paket buzdolabında kapalı halde dururken bile kötü bir koku fark etmeye başladım.
Paketi açtığım anda ise evin içine dayanılmaz, resmen leş gibi bir koku yayıldı. Bu kadar ağır ve rahatsız edici bir kokuyu şimdiye kadar hiçbir peynirde yaşamadım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilemez. Ürünü kullanma şansım kalmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım.
Fişimi attığım için ürünü mağazaya geri götüremiyorum ancak buna rağmen ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan sorun nedeniyle hem A101’den hem de Tahsildaroğlu peynirlerinden tekrar alışveriş yapma konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
4 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi A101 şubesinden Tahsildaroğlu Ezine Çiftliği beyaz peynir aldım. Ürün daha vakumlu paketindeyken buzdolabımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark etmeye başladım. Kokunun kaynağını uzun süre bulmaya çalıştım, ardından peyniri yemek için paketi açtığımda dayanılmaz derecede ağır, çürümüş et ve bozulmuş süt kokusuna benzer bir koku yayıldı. Peynir henüz son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu durumda olması hem evimi tamamen kokuttu hem de beni ciddi anlamda peynirden tiksindirdi. Şu an evde bir şey yiyemez hale geldim, peynir çöpe gitti, verdiğim para da boşa gitti. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 07.08.2026, üretim tarihi 03.10.2024 ve seri numarası 031024 olarak yazıyor. Ürünü yaklaşık 200 TL’ye, indirimli olarak ve kartla ödeme yaparak aldım. Fişi attığım için iade de yapamıyorum. Markaya ve mağazaya güvenerek bu ürünü almıştım ancak yaşadığım bu olaydan sonra marketten peynir alma konusunda ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. A101 ve Tahsildaroğlu markasından, bu ürünle ilgili inceleme yaparak mağduriyetimi gidermelerini ve gerekli işlemleri başlatmalarını talep ediyorum.



Tahsilardoğlu marka beyaz peynirin paketindeki kötü koku nedeniyle ürünü kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım. Şikayetimde ücret iadesi talep ettim, ancak henüz mağazadan herhangi bir dönüş almadım.













