A101'de Kampanya Ürününün Erken Satılması Müşteriyi Yanıltıyor

Antalya Döşemealtı ilçesindeki üç farklı A101 şubesinde bugün satışa çıkması gereken manyetik yapı blokları için sabah erken saatlerden itibaren mağazalara gittim. Ancak ürünün akşamdan satıldığını söylediler. Özellikle kampanyalı ürünlerin Perşembe günü satışa sunulacağı ilan edilirken, bir önceki akşamdan satış yapılması hem haksızlık hem de müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Bazı mağazalarda ürünün önceden geldiği ve onların da ürünü önceden sattığı ifade edildi. Biz müşteriler olarak broşürlerde belirtildiği gibi Perşembe günü gelecek diye beklerken, ürünü almadan geri dönmek zorunda kaldık. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

A101’den kampanya ürünlerinin ilan edilen günde ve tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını, ürünlerin bir gün önceden satılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.