A101'de Hem Nakit Hem Hediye Kartından 450 TL Fazla Ödeme Alındı, İade Yapılmadı

6.10.2025 tarihinde Pendik Kavakpınar Tandoğan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi önce hediye kartımla yapmak istedim, ancak kasiyer işlemin gerçekleşmediğini ve karttan çekim olmadığını söyledi. Bunun üzerine 450 TL Nakit ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın hediye kartımdan da çekilmiş olduğunu fark ettim (kart numarası: 6036819073544734).

Durumu hemen şubeye ilettim ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı veya bilgilendirme sağlanmadı. Hem nakit hem de hediye kartımdan toplamda 450 TL fazla ödeme yapmış oldum.

Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.