to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Mağduriyet Yarattı
Bugün İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, karnabahar ürününün raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim. Kasada ödemenin ardından fiyat farkını belirttiğimde, bana yalnızca ürünü tamamen iade alabileceklerini, fiyat farkını ise iade edemeyeceklerini söylediler.
Etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olmasının yanı sıra, ücret farkının iade edilmemesi ve tek çözüm olarak ürünün tamamen iadesinin sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ben ürünü almak istiyorum ancak etiketinde gördüğüm fiyattan almak istiyorum.
A101’den beklentim, bu yaşanan durum için hem kasadaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesi hem de etiket–kasa fiyat uyumsuzluklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
