to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey Bursa Caddesi No:119a adresindeki A101 şubenizde çok ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Reyonda tavuk baget ürünü 105,90 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya geldiğimizde fiyat 143,70 TL olarak geçti. Reyondaki indirimli etikete güvenerek ürünü o fiyattan almak istediğimizde, kasada görevli kadın personel p**** p**** son derece saygısız bir üslupla “Buranın böyle olduğunu biliyorsunuz, lütfen gelmeyiniz” cümlesini kurdu.
Aynı mağazada daha önce de yine bu personel yüzünden fiyat farkı problemi yaşamıştık. Yani bu kişi ikinci kez karşımıza çıkarak aynı sorunu tekrar ediyor ve bu sefer de “Veremem, zorunda değilim” şeklinde konuşarak hem müşteriyle nasıl konuşulmayacağını gösterdi hem de kurumunuzu çok kötü temsil etti. Daha sonra başka bir personel gelip ürünü reyon etiketinde yazan indirimli fiyattan vermeyi kabul etti, ancak bahsettiğim personel bu kez de para üstünü tam olarak vermek yerine sadece 30 TL iade etti.
Hem iki kez fiyat farkı yaşanması hem de aynı personelin ikinci kez aynı tutumu sergilemesi kabul edilemez. Etiket ve fiş bilgilerini de ekliyorum. Müşteriye “Buranın böyle olduğunu biliyorsunuz, lütfen gelmeyiniz” denilen bir işletmenin kurumsal anlayışını sorguluyorum. Bu personel ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ya bu çalışanla yolların ayrılmasını ya da derhal ciddi bir eğitim verilmesini, ayrıca bu yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
25 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Yeni Erdoğan Akkaya Caddesi A101 şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada, iade için gelen bir müşteriyle kasada görevli H***** Hanım’ın son derece saygısız ve bağırarak konuştuğun...
08.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Köşklüçeşme Mahallesi 525 Sokak No:2’de bulunan A101 Yeni Mağazacılık Sıraçpaşa Gebze şubesinden, mağaza kodu f610 olan şubenizden dondurulmuş lahmacun ürünü satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 169 TL olmasına rağmen kasadan ürün 219 TL olarak geçti ve etik...
Bugün saat 12.00 civarında Uludağ Üniversitesi Görükle Mahallesi Üniversite Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, başka bir A101 mağazasından aldığım yaklaşık 800 TL tutarındaki Kivi marka bayan saç maşasını fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürünü iade edeceğimi belirttim, kasadaki görevli de önce i...
Osmaniye Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazanızda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu saygısız tutumlar uzun süredir devam ediyor, son olayı ise bugün sabah saatlerinde yaşadım. Mağazadan örgü ipleri aldım, reyonda fiyat...
11.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Tuzla Aydınlı’da cami karşısında bulunan A101 şubesinden iki adet süt ve bir poşet aldım. Kasada toplam tutar 25 TL olarak ödediğim sırada yan taraftaki bir ürüne gözüm takıldı. O esnada kasada bulunan, saçı toplu bayan kasiyer, markette başka müşteriler de var...
Yorumlar