to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım günü saat 15.40 civarında İstanbul Sultanbeyli Plato AVM’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. Reyondan deterjan alırken, ürünlerin dizilişinden dolayı bir tanesini aldığım anda hepsi domino taşı gibi bir anda üzerime doğru devrildi. Şişelerden biri kafamdan aşağı düştü, kapağı kırıldı, üstüm başım sabun oldu.
Hemen kasiyere durumu anlattım. Buna rağmen, hiçbir şekilde reyon dizilişini sorgulamadan, bunun benim hatam olduğunu ve ürün bedelini ödemem gerektiğini söylediler. Ardından müdürü çağırdım, o da hiç tereddüt etmeden “düşürmüşsünüz” diyerek aynı şekilde beni suçladı. Kamerayı izleyin dediğim halde, reyonu düzgün dizmeyip suçu müşteriye atmakta ısrar ettiler. Reyon dizmeyi bilmemek ayrı bir seviye, sanki çok karmaşık bir iş yapıyorlar gibi davranılıyor.
Sonuç olarak, sebebi olduğum bir durum olmadığı için ürünü ödemedim ama asıl özür dilenmesi gereken yerde benden ücret talep edilmesi ve üste çıkılmaya çalışılması son derece can sıkıcı ve kırıcıydı. Bu şubede çalışan personelin müşteriyle nasıl konuşulacağı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer olayların yaşanmaması için reyon dizilişlerine dikkat edilmesini istiyorum.
Bugün saat 13:30 civarında İstanbul Sultanbeyli A101 mağazasında alışveriş yapmak üzere ürünlere bakıyordum. Herhangi bir ürün almadan mağazadan çıktım. Ardından iki mağaza çalışanı peşimden gelerek beni suçladı ve arabama kadar gelip kontrol ettiler. Kameralara bakmalarını söylediğimde ise kaba bir...
20 Kasım saat 20:55 sularında Karaman merkez SGK karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım saygısız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yanımda küçük çocuğumla birlikte alışveriş yaparken reyondaki bir ürüne bakıyorduk. Zaten reyon çok düzgün değildi, oğlum da ürüne dokunuyordu. Tam ürüne bakarken, daha biz...
24.10.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Şehit Ü*** Y**** durağının karşısında bulunan A101 şubenizde alışveriş yaparken, iki küçük çocuğum ve bir arkadaşım ile birlikte mağazanızdaydık. 2 yaşındaki kızım reyondan bir çikolata alıp açmış ve çöpünü yere atmış. Bunu o an fark etmemiştim. Reyon ça...
5.07.2024 saat 18.45 civarında Ankara 2983 Cadde A101 Mağazasında, kasaya yakın yerleştirilmeyi bekleyen ürün paletleri ile daraltılmış bölgeden iki elim dolu şekilde geçerken deterjan düştü. Dönüp baktım, kaldırdım ve görevliye düşmüş olduğunu söyledim. Müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim görevli, ...
Gültepe mah. Caminin yanındaki A101'de bugün alışveriş için gittim, ürünleri aldım. Kasaya geçtiğimde sıvı sabun almak için reyona yöneldim, aldım. Kasaya koyarken devrildi, hemen aldım. Yerden kapağı açık ürün olduğundan döküldü. Bir kısmı problem yok, ben bu ürünü alırım ama siz reyonları kontrol ...
Yorumlar