A101 Ve Arzum Arasında Kalan Müşteri

İyi günler, bugün A101'den Arzum markalı epilatör aldım. Mağaza görevlisi ürünü 3 saniye çalıştırıp sorun yok diye verdi. Yurda gidip vücuduma değdirmeden denediğimizde 2. ayarda makine çalışmadı. Hemen 2 dakika içinde mağazaya götürdüm, ürünü alamayacaklarını ve bizim bozduğumuza dair söylemde bulundular. Arzum müşteri hizmetlerini aramamızı söylediler. Müşteri hizmetleri de mağazada değişim olması gerektiğini söyledi ama A101'in yeni iade politikası yüzünden ürünü 2 saniye denedi diye alamayacaklarını söylediler ve mağazanın sorununu bayi ile çözmemizi istediler. Bütün günümüzü bunun için harcadık. Yazıklar olsun, bundan sonra A101'den herhangi bir elektronik ürün almayacağım.