A101 Tarsus Mağazasında Kasada Personel Yokluğu Ve Uzun Bekleme Süreleri

Tarsus/Mersin, Yarbay Şemsettin Mahallesi, Şehit M***** Ş** Bulvarı No: 47a adresindeki A101 mağazasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.

Bu mağazaya uzun süredir gidiyorum ve neredeyse her gidişimde kasada çalışan bulunmuyor. Özellikle bugün, yaklaşık bir hafta önce ve daha öncesinde de defalarca kez kasada kimse olmadığı için 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Çalışanlar ya mağaza dışında oluyor ya da depoda bulunuyor, kasada müşteri olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor.

Genellikle saat 15.00’ten sonra, bazen de 18.00 civarında bu mağazayı kullanıyorum ve bu sorun bu saatlerde sürekli tekrarlanıyor. Durumu kimseyle tartışmaya girmek istemediğim için çalışanlara ya da mağaza sorumlusuna özellikle iletmedim, ancak bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi.

Müşterilerin kasada bu şekilde bekletilmemesi için ilgili mağazanın ve çalışanların denetlenmesini, kasada her zaman görevli bir personel bulundurulması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.