to read complaints and reviews, or file yours.
13.09.2025 tarihinde Karaman Merkez Gar Şubesi (4478) A101’den Nimet marka pasta tabanı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihinin 15 gün geçtiğini eve geldikten sonra fark ettim. Ürünü iade veya değişim için şubeye gittiğimde, mağaza sorumlusu yenisini vermeyi teklif etti. Ancak değişim istemediğimizi ve ürünü almak istemediğimizi belirttiğimizde, mağaza sorumlusu sinirli bir şekilde ürünü çöpe attı ve personeline de sert bir tavırla nakit iade yapılmasını söyledi. Kartla ödeme yapmamıza rağmen, ücret karta iade edilmedi ve nakit olarak verildi. Ayrıca mağaza sorumlusunun tavırları oldukça kaba ve saygısızdı.
Hem tarihi geçmiş ürünlerin raflarda olması hem de çalışanların bu şekilde davranması beni çok rahatsız etti. Personelin müşterilere karşı daha saygılı ve güler yüzlü olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda mağaza sorumlusu hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Fişin fotoğrafı elimde mevcuttur.
10.10.2025 tarihinde saat 18.30-18.45 arasında Denizli Allı Camı karşısındaki A101 şubesinde, düz uzun saçlı bir kadın çalışan tarafından tekrar tekrar saygısız bir tutumla karşılaştım. Ekmeği kasadan geçirip geçirmediğini sorduğumda, daha önce de benzer şekilde kaba cevaplar aldığım bu çalışan yine...
22.05.2025 tarihinde Artvin Hopa Sundura Mahallesi'nde, Nana Pastanesi önündeki A101 mağazasından termos aldım. Aynı gün içinde, fişimle birlikte yaklaşık 15 dakika sonra mağazaya gittim. Ancak iade fişi yok denilerek talebim geçiştirildi. Bu durumda sizden nasıl ürün alabilirim? Başka bir A101 çalı...
2 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım çikolatalı pastanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade işlemini kabul etmediler ve kasiyer bana fiş de vermemişti. O saatte mağazada bulunduğuma dair kamera kaydı da mev...
26.09.2025 tarihinde A101 Uyanış Mah. 1102. Sokak (28. Sk.) mağaza kodu 9644 şubesinden Nimet markalı, 550 gr, son kullanma tarihi 01.10.2025 olan Köy Ekmeği ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünü açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve mağazada başka ürü...
Yorumlar