A101 Susurluk Şubesinde Kaygan Çıkış Rampası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Düşme

Balıkesir Susurluk Han Mahallesi Belediye Caddesi’ndeki A101 şubenizde 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 17.42 civarında alışveriş yaptıktan sonra çıkış kapınızdan kayarak düştüm. Kapı önünde ne kaydırmaz bant bulunuyor ne de merdiven gibi güvenli bir alternatifiniz var; metal rampayı kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu rampadan kayıp doğrudan yola doğru savrulmak mümkün, ben de bu şekilde düşerek ciddi şekilde zorlandım ve ayağa kalkmakta güçlük çektim.

Ayağımdaki ayakkabı kaygan değildi, buna rağmen metal rampanın ve zeminin bu kadar tehlikeli olması, hiçbir güvenlik önlemi alınmaması ve uyarıcı bir işaret bulunmaması kabul edilemez. Olay anında mağaza çalışanlarından hiç kimse yanıma gelmedi, yardım etmedi, herhangi bir tutanak da tutulmadı. Kamera kayıtlarınızdan da olay net bir şekilde görülebilir.

Hem benim yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de bu şubede kapı önü, rampa ve zemin konusunda acilen gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, kaydırmaz uygulama yapılmasını ve bu konuda tarafıma geri bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.