A101 Sungurlu Şubesinde Sürekli Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel

Çorum Sungurlu Akaylar yanındaki A101 şubesinde uzun zamandır etiket ve kasa fiyatları arasında sürekli fark çıkıyor. En son 3 gün önce kedi maması ve tüy toplama rulosu alırken etiketle kasa arasında yaklaşık 30 TL fark olduğunu fark ettim. Bu durum tek seferlik değil, aynı şubede devamlı yaşadığım bir sorun haline geldi.

Kasada durumu söylediğimde personel konuya ilgi göstermedi, hatta “beğenmiyorsan bırak” tarzında cevaplar alıyorum. Hem fiyat farkı ile mağdur ediliyorum hem de müşteriye karşı kullanılan bu saygısız üslup beni rahatsız ediyor.

A101’den, bu şubede raf ve kasa fiyatlarının düzenli ve doğru şekilde güncellenmesini, sistemli bir denetim yapılmasını ve özellikle kasadaki personelin müşteriyle saygılı, çözüm odaklı bir şekilde iletişim kurması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.