A101 Şubesinde Spon Buzdolabı Poşetlerinin Sürekli Yırtık Ve Defolu Olması

A101’in Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Avrupark sitesi altındaki şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Spon marka buzdolabı poşetinden şikayetçiyim. Poşetin her iki tarafı da yırtık ve ürün bariz şekilde defolu çıktı.

Aslında dört beş ay önce yine aynı şubeden aynı markanın buzdolabı poşetini almıştım ve o zaman da poşetler aynı şekilde yırtık ve defoluydu. O yaşadığım olayı unutup yeniden aldım, fakat bu aldığım pakette de aynı sorunla karşılaşınca, bunun tesadüf değil, rafta defolu ürün bulundurulması olduğunu düşünüyorum. Fişimi aldım fakat sonrasında kaybettim, bu yüzden elimde fiş yok.

Bu şikayeti yazmamdaki amaç para iadesi almak değil, bu defolu ürünlerin hâlâ rafta satılıyor olması. Aynı sorunun tekrar yaşanması hem can sıkıcı hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Spon marka buzdolabı poşetlerinin kontrol edilip bu defolu ürünlerin ilgili A101 şubesindeki raflardan kaldırılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.