to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi 1035. Sokak’taki A101 şubesine sık sık alışverişe gidiyorum. Geçenlerde bir ürünün ne zaman geleceğini sorduğumda, mağazada çalışan F**** isimli personel, “Siz zaten her gün buradasınız, gelirse görürsünüz” şeklinde bir cevap verdi ve bu tavrını defalarca tekrar etti. Bu konuşma tarzı ve üslup, bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissettim.
Durumu şube müdürüne de ilettim ancak herhangi bir değişiklik ya da yaptırım görmedim. Çalışanın aynı şekilde davranmaya devam etmesi, şube yönetiminin de bu tutumu normal karşıladığını düşündürüyor.
A101 gibi büyük bir zincirin personel seçimi ve müşteriyle iletişimi konusunda daha hassas olmasını bekliyorum. Özellikle F**** isimli çalışanın bu şubeden alınmasını ve müşterilere karşı saygılı bir iletişim dili kullanılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Şanlıurfa Siverek Ofis Mahallesi Ahmed Arif Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinde çalışan iki kadın personelin kaba tavırlarından çok rahatsızım. Özellikle içlerinden biri, daha önce kendisini uyarmama rağmen aynı davranışlara devam ediyor ve uyarı tarzıyla çocuklarımı resmen ürkütüyor. Bugün yin...
Yaklaşık bir ay önce A101’in bir şubesinde indirimde olan bir ürünü almak istediğimde, indirimi bitmemiş olmasına rağmen personel bana indirimin bittiğini söyleyerek sert bir tavırla “alamazsın” tarzında yaklaştı. Ürünü sanki keyfince vermeme hakkı varmış gibi, kaba ve müşteriyi küçümseyen bir üslup...
Erzurum Karaçoban Hacılar Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında yaklaşık 1 haftadır çalışan personelin tavır ve üslubundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşamaktayım. Mağazada hem bana hem de diğer müşterilere karşı ters konuşmalar, saygısız bir üslup ve agresif davranışlar sergileniyor. Müşteri olarak...
A101 Şanlıurfa Akabe Personel Saygısızlığı 11 Ocak saat 19.44 civarında Şanlıurfa Karakoyunlu Mahallesi’indeki Akabe 8247 kodlu A101 mağazasında yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Çikolata reyonundan ürün alırken fiyat etiketleri birbirine oldukça yakın olduğundan, bir ürünün fiya...
A101 Fatih Mahallesi’indeki 3395 numaralı mağazanızda Cuma günü yaşamış olduğum saygısız ve ters tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yardımcı olalım şeklinde bir yaklaşım gösterildi. Personeller müşteriye karşı son derece ilgisiz ve ters bir üs...
Yorumlar