Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Kredi Kartı İadesi Anında Reddedildi, Zaman Kaybı Yaşandı

profile
Semra
15 Mayıs 23:11
4

15.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Akpınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Pierre Cardin markalı bir manikür seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla kasada yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan çıkmadan ürünün şarjlı değil pilli olduğunu fark ettim ve anında iade etmek istediğimi belirttim.

Kasadaki görevli, ödemenin kredi kartıyla yapıldığı için sistemde ertesi gün görüneceğini, bu yüzden iade işlemini hemen yapamayacaklarını ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söyledi. Daha önce hem A101’de hem de farklı mağazalarda kredi kartıyla yaptığım alışverişlerde aynı gün içerisinde defalarca iade işlemi gerçekleştirdim ve böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Bu nedenle iade yapmak istemedikleri için böyle bir bahane öne sürüldüğünü düşünüyorum. İade talebim sırasında düzenlenen fişi de saklıyorum ve istenirse ibraz edebilirim.

Hem zaman kaybına uğradım hem de keyfi bir uygulamayla karşı karşıya kaldığımı hissediyorum. Ürünün aynı gün, anında iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım gereksiz zaman kaybının giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şube personeline doğru prosedür konusunda bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

a101-subesinde-kredi-karti-iadesi-aninda-reddedildi-zaman-kaybi-yasandi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süre İçinde İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Anıl
20 Ekim 2025 19:34
4.583
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Ve Personel Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Nevin
19 Ekim 2025 19:55
1.051

Personel Üslubu Ve Çalışmayan Manikür Setinin İadesi Reddi

profile
Eda
13 Mart 18:20
424
personel-uslubu-ve-calismayan-manikur-setinin-iadesi-reddi-1.jpg

Ayıplı Manikür Seti İade Reddi Ve Teknik Servis Yönlendirmesi

profile
Çetin
13 Nisan 09:59
426

Elini Yakan Isınan Manikür Aleti Ve Hadi Veresiye İade Reddi

profile
Şerife
16 Ocak 16:36
1.667

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri