to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos Salı günü saat 19.00 civarında Çankırı Orta A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer, bizden önceki müşterilerle uzun süre sohbet etti o çocukların işlemleriyle uzun ilgilendi çocuk annesiyle telefonlaştı bile, işlemlerini iptal etmekte zorlandı ve düzgün yardım almak yerine zaman kaybettirdi. Bu sırada yan kasaya geçen diğer müşteriler işlemlerini hızlıca tamamladı, ancak biz oraya eşyalarımızı boşaltmıştık uzun süreceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk.
Durumu eleştirdiğimizde ise kasiyer, son derece ters ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Bilip bilmeden konuşma tarzıyla başladı. Sürekli tersti. Annemle birlikte uyarıda bulunduğumuzda, kasiyerin anneme dil çıkartması ve sürekli senli benli, saygısız bir şekilde konuşması bizi çok rahatsız etti. Annem sinirlendi bağırdı saygısızlık geldi. Ona dil çıkartması. Böyle bir üslupla ilk defa karşılaşıyorum. Mahallede gibi. Hatalı olmasına rağmen, "şikayet ederseniz edin" diyerek umursamaz tavrını sürdürdü. Güvendiği birileri mi var bilmiyoruz. Diğer çalışanlar ortamı sakinleştirmeye çalıştı, ancak kasiyerin bu tavrı kabul edilemezdi. Adının Y***** olduğunu öğrendik, adı doğru mu bilmiyoruz genç bir kadın çalışan.
A101 gibi büyük bir market zincirinde müşteri memnuniyetine önem verilmesini, bu personelin uyarılmasını ve tarafımıza özür dilenmesini bekliyoruz. Bu olaydan dolayı şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyoruz ve çevremize de aynı şekilde aktaracağız.
Bestekar hafız Hüsnü efendi sokağında bulunan A101 marketler zincirinden 14 Haziran saat 20:50 civarında alışveriş yaptım. Kasiyer H**** Y***** tarafından saygısız ve kaba bir şekilde muameleye maruz kaldım. Yanımdaki arkadaşıma yüksek sesle bağırıp ödemeyi istedi. Biraz sakin olabilirsiniz dedim ve...
12.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde iki kasa açıktı, ben de daha az sıra olan kasaya, kızımla birlikte geçtim. Ancak burada görevli, yaklaşık 28 yaşlarında, zayıf, uzun boy...
18 Nisan 07.00 saatlerinde kızım A101 markete gitti. Oradan iki ürün almış, ürünler 32 TL tutmuş. Çocuğumun 31 TL'si varmış. Kızım, 'Bir tane ürünü iade edeyim o zaman,' demiş. Çalışanınız iade etmemiş, kızımı kasada yarım saat bekletip ağlatmış. 'İade edemem,' demiş. Sonrasında diğer müşterilerini ...
19 Haziran’da A101’e şikayette bulundum fakat geri dönüş yapılmadı. Kasiyerin üslubu çok yanlıştı; emir kipiyle konuşması ve kız kardeşime azarlaması hiç hoş olmayan şeylerdi. Mağaza müdürüyle konuştum ancak çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Merkezi aradım ve hâlâ geri dönüş bekliyorum. Saygısızl...
18.08.2025 tarihinde Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi'indeki A101 şubesinde kasiyer İ*** Y***** (isimde hata olabilir) ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki kızım yanımdayken, boya kaleminin fiyatını öğrenmek istedim. Ancak kasiyer, bakıyorum demeden geçtiği için ürünü kasa...
Yorumlar