A101 Şubesinde Kapanış Saati Görmezden Gelinmesi Ve Müşteri Girişi Reddedildi

31.03.2026 tarihinde saat 21.25'inde Konya Beyhekim Mahallesi Şafak Caddesi ile A******* U***** Sokak kesişiminde, Gülbahçe Sitesi altında bulunan A101 şubesine gitmeme rağmen, kadın personel mağaza kapanış saatinin gelmemiş olmasına ve içeride hâlâ müşteriler bulunmasına rağmen beni içeri almadı.

Bu durum söz konusu şubede ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı mağazadaki personellerin müşteri ilişkileri konusunda sorunlar yaşattığına defalarca şahit olduk. Mağazanın resmi kapanış saatine uyulmaması ve müşteriye karşı bu tutum hem rahatsız edici hem de kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır.

Yaşanan olayın netleşmesi için kamera kayıtlarının incelenerek saat bilgisinin doğrulanmasını ve ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını, ayrıca bu şubede çalışan personelin müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.