Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde İki Kat Ücret Çekildi Ve İade İşlemi Ertesine Ertelendi

profile
Çiğdem
20 Şubat 16:05
277

20 Şubat 2026 tarihinde saat 14.49 civarında Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi’nde, BİM’in yanındaki A101 şubesinden iki adet saç boyası satın aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürünlerin adet fiyatı 115 TL’den 83 TL’ye düşmüş görünüyordu. Buna göre iki ürün için toplamda 166 TL civarı ödeme yapmam gerekirken, kasada kartla ödediğim tutar 334 TL olarak çekildi.

Ödemeden sonra fişi elime aldığımda fazladan ücret alındığını fark ettim ve hemen kasiyere söyledim. Kasiyer başlangıçta böyle bir şey olamayacağını, fiyat etiketine tekrar bakmamı söyledi. Reyona gidip etiketin fotoğrafını çekip kasaya gösterdiğimde ise, aynı gün içinde iade yapılamayacağını, kasanın kabul etmediğini ve ertesi akşam fişle gelmem gerektiğini söyledi. Ben neden iki gün uğraşmak zorundayım, yapılan hata yüzünden? Hem de iftar vakti tekrar gitmem isteniyor işlem için. Hem etiket fiyatından daha yüksek bir tutar alınması hem de açık bir kasa hatası olmasına rağmen aynı gün işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Tüketici olarak fiyat etiketinde yazan ücreti ödeme hakkımın olduğunu biliyorum. Sanırım çalışanlar bilmiyor.

Ürünlerin iadesinin aynı şubede ve para iadesinin, yaşadığım bu mağduriyet dikkate alınarak en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

a101-subesinde-iki-kat-ucret-cekildi-ve-iade-islemi-ertesine-ertelendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

A101 Yeni Sakarya Mağazasında Etiket Fiyatı Üzerinden Satış Reddi Ve 160 TL Fiyat Farkı İadesi

profile
Ezgi
29 Aralık 2025 13:14
444
a101-yeni-sakarya-magazasinda-etiket-fiyati-uzerinden-satis-reddi-ve-160-tl-fiyat-farki-iadesi-1.jpg

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Çalışan Tutumundan Dolayı Fazla Ödeme

profile
Izzet
07 Ocak 14:07
430

Yanıltıcı Etiket Ve İade Sorunu Nedeniyle Fazla Ödeme Geri Alınamadı

profile
Cihan
03 Şubat 14:14
283
yaniltici-etiket-ve-iade-sorunu-nedeniyle-fazla-odeme-geri-alinamadi-1.jpg
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Etiketteki İndirim Kasada Yok: Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Zekiye
06 Aralık 2025 15:47
375
etiketteki-indirim-kasada-yok-fiyat-farki-magduriyeti-3.jpg
etiketteki-indirim-kasada-yok-fiyat-farki-magduriyeti-2.jpg
etiketteki-indirim-kasada-yok-fiyat-farki-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri